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当下的团购网站很火,让我想起了三年前的视频分享网站。那时Youbute刚刚被谷歌收购,神州大地上,瞬间冒出了大大小小上百家视频网站,那年头,手头没两个视频网站,不不开个视频频道,上街都不好意思跟人打招呼。不过三年过去,视频网站能活下来的也就十余家,当年拿过投资的网站,不少已经关门大吉。

当年,视频网站拿到风险投资的不在少数,真正把钱用到正地方的却不多。有的视频网站打汽车广告和电视广告;有的靠美女视频搏出位,吸引眼球和流量;还有的四处挖人,愣是把视频类人才的薪水给炒起来了。一句话,有钱给烧的!

现在团购网站火爆比当年视频网站“只有过之,而无不及”,而烧钱的本领也绝不逊色前者。早在2011年2月,团宝网宣布签下何润东、秦岚、于娜3位明星代言团宝网,据说三大明星代言加上影视制作费,所需费用将达千万元;拉手网则找到影帝葛优,这位中移动的专用代言人,少不了天价代言费。

团购挖人更是严重。Groupon入华之后疯狂挖人,甚至以二到三倍的工资挖走本土竞争对手的员工,同时也遭遇本土团购网站的集体抵制,称:“永不录用”曾在Groupon任职或兼职的员工,团购网站挖人可见一斑。笔者最近招聘编辑时也发现,稍有点经验的编辑都很难招到,一问才知道,不少都去了团购网站。看来,有的团购网站烧得不轻。

为何拉手网关注度和销售额出现分化

团800是国内最早做团购导航的网站,是不少团购网站的重要入口。最近两个月,团800陆续发布了几份团购相关的报告,也佐证了不少团购网站“烧得不轻,虚火太重”。以下是团800 发布的《2011年5月份中国团购统计报告》的几组数据:

1  2011年团购市场变化

上图数据显示:中国团购市场综合指标5月较4月有所降低,无论团购活动总数、购买人次和销售额,5月数据较四月略有下滑;而另一方面,针对团购的新增投诉却不断增加。这说明团购用户对于团购网站的服务要求越来越高,团购网站需要在服务上做好功夫。

2 团购的发起团购次数和购买量

 

该图显示 拉手网在持续打广告后,果然聚集不少人气,发起团购的次数甚至超过了QQ团购

 

 

 该图显示了团购网站4-5月的销售额。拉手网5月有较大幅度下滑,而美团、大众点评、QQ团购都与前月持平甚至有所增长,美团5月销售额达到7500多万名列第一。而在拉手网团购的数据出现一个奇怪的现象:一方面,发起团购的数量很多,而另外一面,销售额却在下滑。

 

该图是团800总结的知名团购网站的综合实力评分,美团网在营业额、用户关注度、支付用户的规模活跃度等综合指标名列众多团购网站的第一名,把花重金打广告的拉手和团宝网远远甩在后面。

我们也不难理解为什么拉手网关注度和销售额两指标的分化。关注度反映了推广和投放力度,在央视打广告肯定会获得大量的关注,这是用钞票烧出来的;销售额是硬指标,是用户真正消费的金额,也是用户用钞票给团购网站的投票。

拉手网烧钞票吸引眼球,而用户却用钞票给美团网投票,这多少让拉手有几分尴尬。而这尴尬正说明,团购网站与其烧钱去拉用户,不如多花点心思在用户体验和团购服务上,花再多钱也不如用户口碑更有价值。


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