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3Q的新闻还在继续:昨天,有传言说阿里巴巴加入反对360的阵营,已经终止和360的合作。这只能算是3Q之战的副产品,当360浏览器的流量下跌原来的几分之一时,阿里与之合作也没多大意思;另一条即将发生的新闻是,周四光棍节,新浪和微软MSN将会一个合作发布,新浪UC和MSN之间的合作会让人们联想很多。

周二去听了TW的IT龙门阵,周四去和CSDN的技术专家们讨论,想到三个建议:

一 安全软件 是否应该介入 非安全领域?

卡巴斯基的技术总监王楠说,杀毒软件就是监督其他软件和操作系统有没有漏洞,挑出毛病;安全软件监督其他软件是否有恶行,它更像是软件行业里的裁判。而一旦这个裁判下场踢球,对于其他球员就意味着不公平。

360浏览器算是一款“裁判下场踢球”的产品,同时跨越安全和浏览器领域,随后360和金山、傲游之间的战斗也由此开始。360和腾讯本来属于完全不同的领域,仍然能擦枪走火,关键就在于浏览器市场,二者发生了激烈战争。

事实上,大部分安全软件大多比较专注,所以,在国外没有发生3Q之战这类恶性事件。

二 安全软件适合免费么

如果安全软件是系统的监督和管理者,那么让安全软件免费的一个结果是,“管理者腐败”。在香港和新加坡的管理体制中“高薪养廉”是个成功经验,当管理者有足够是收入保障其不犯错,或者犯错的代价太高时,管理者往往能更高效和廉洁的工作。

如果一款安全软件不能有稳定的收入来源,就像一个收入不稳定的管理者,最坏的结果是变得“腐败”。所以,一旦有机会,安全软件就会让手中的权利变现,或者进行权利寻租,从而形成盈利模式;另外一种结果是裁判下场踢球,跟被管理的软件抢食市场。

360杀毒完全免费,而自身作为一个商业公司,360必然寻求新的收入模式,所以才会涉足浏览器市场,这就难免发生跟其他发生无法调和的矛盾。

360这次吃了亏,笔者总结了一个原因是,360没有收费项目。现在我们看到腾讯要用Q币补偿QQ用户,试想一下,如果360有收费产品,假设360杀毒收费,一个QQ会员用户如果被选择卸载了收费杀毒软件,一定会找腾讯索赔,索赔金额将非常巨大。当然,那些交钱的用户,也许根本就不会轻易卸载360杀毒,而去找腾讯算账。

免费是决定此次3Q胜负的一个重要原因,同时也让我们反思,安全软件该不该免费。

三 安全软件适合做渠道么?

360和QQ都有软件管理功能,这也是卡巴斯基和一些国外厂商没有涉足的领域。安全厂商同时去做软件的渠道,去管理其他软件的下载安装,这就好比城管自己摆摊,税务局的人开超市一样,。管理者下海经商,对于行业意味不公平,如果这个渠道在市场中占有足够比例,还容易成为打击竞争对手的工具。

360、QQ和不少软件都有软件管家的功能,他们自己做软件的同时还兼职给其他软件做起了渠道,这对其竞争者显然不太公平。我想,QQ软件管家肯定不会推荐飞信或者其他聊天工具,而360就曾把可牛从软件管家中移除。当这类渠道逐渐强大的时候,整个行业也陷入了不平衡之中


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