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2012-06-18

    5月份,在几个应用开发者经常光顾的应用市场的论坛里,有些开发者抱怨,360手机安全卫士最近推出“拦截通知栏广告功能”很强悍,Android的“开发者”没有通知栏广告收入,“日子不好过了,没活路了”云云。

 “通知栏”变“广告栏”

通知栏广告,顾名思义,好比小区里专为发通知准备的展板,它是Android手机系统专门开辟的一种系统消息通知区,主要展示诸如天气、软件更新、即时通信、邮件提示等消息提示,其呈现形式有点像PC操作系统的弹窗和手机上的短信提示,只要一有消息,便即时提醒,直到用户看完关闭,提示标志方可消除。

 Android手机的通知栏被应用企业开辟成广告,说起来有点无奈。Android系统不像苹果的iOS捆绑了用户的信用卡,可以实时方便地支付,而国内的Android市场非常混乱,数量多如牛毛,而且呈现诸侯割据之势,为了吸引用户,Android的免费软件占了主流,而各家市场的支付系统做的都不太完善。结果本该用于做消息提示的“通知栏”变成了“广告栏”。

 通知栏广告的用户体验很差,它让手机这个“我的地盘我做主”的私人区域成了“小广告发放地”,试想一下,每天一大早门缝里就塞满了各种“小广告”,你的心情会好么?所以,国内有些品牌的应用商店和应用开发者和广告平台,对通知栏广告都持保留态度,一般不轻易做这类广告。

移动互联网的“灰色地带”

不过,也有广告平台乐此不彼,有的平台甚至专做通知栏广告,在他们的业务介绍中,通知栏广告就是Push广告,用户到达率和广告曝光率高,广告变现能力强,同样频率的投放,通知栏广告要比应用内部的Banner好一倍以上,收入自然也多一倍。利润丰厚,这是个别广告平台对此情有独钟的原因。

 通知栏广告的发展并不乐观,它就如同大城市满地的办证广告一样,成为手机上的一块“癞疮”,而且由于缺乏规范,“癞疮”正变得越来越严重。

 一个是吸费。手机上的通知栏不同于PC的弹窗,PC互联网大多是包月,弹窗不会造成额外的费用,通知栏上的广告本身就耗费流量,如果是那些“推荐应用”的弹窗,往往要耗费大量流量,有时候你发现,手机没怎么用,流量却频频告急,有时甚至撑不到月底。越来越多的通知栏广告正在变成“吸费黑洞”。

 另一个是通知栏体验越来越差,数量越来越多。通知栏就像城市里的公共绿地和大马路,今天你占一块,明天我占一块,“用户的手机通知栏广告开始做主”。通知栏是系统展示区域,一般很难不关闭,通知栏广告越不容易关闭,收入就越高,这也某些通知栏广告越来越霸道,更具有强制性,用户也更难关闭。

 而最让人担忧的是通知栏“一块老鼠屎”,坏了移动互联网的“满锅汤”。通知栏广告大多为匿名,一条广告弹出来,用户根本不知道是哪个应用弹的,有时为了删掉一条通知栏广告,一次性删除好几个有用软件,用户对于个别通知栏广告的反感,变成了对整个应用市场的不满。

 

PC互联网有四害:病毒、木马、流氓软件和恶意弹窗。当年,安全软件软件只杀病毒,却不管木马和流氓软件,认为那只是灰色地带,变相纵容了流氓软件;现在,无线互联网有新四害:病毒、木马、吸费和通知栏恶意广告,也许是受益于通知栏广告,很多人不愿正视其危害,通知栏广告也成了“灰色地带”。

通知栏广告清除:非黑即白
    对于通知栏广告的灰色地带,让360副总裁李涛想到了06年遭遇的流氓软件。当时,流氓软件百花齐放,能够独善其身的“白色”软件屈指可数时。于是,360推出安全卫士采用了新的标准“非白即黑”,设置了流氓软件白名单——只要不是良性软件,均归入黑色,最终将“灰色的”流氓软件基本铲除干净。

但对于通知栏广告,李涛认为并没有当年流氓软件严重,所以360采用的是另外一种标准“非黑即白”,设置了由用户投票的黑名单,如果通知栏广告不在黑名单里,便认为是“白色”健康的软件。

   上周的一次沙龙上,360提出了四条黑名单的标准:

第一个条匿名推送,用户只看到了广告的内容,看不到是谁弹出来的;

第二条是强制下载,广告只能点击,却没有允许取消的机会;

第三个是无法关闭,安卓的通知栏是有一个清除功能的,但是这些广告是必须要点击才能消失,没法让用户关闭

第四个是恶意扣费,不经用户许可,偷偷耗用手机流量吸费。

 

    360在五月份推出的手机安全卫士里,已经内置了黑名单和通知栏广告拦截功能,成为全球首个可以拦截恶意通知栏广告的按软软件。

也许是出于恶意通知栏广告的灰色属性考虑,360的黑名单的设计到拦截功能,完全以用户为中心:黑名单规则是由用户投票产生,拦截功能也是360把名单提交用户,让用户自己选择。

在沙龙上,360发起了《拒绝手机恶意广告倡议书》, 建议开发者的应用不违法恶意广告的四条标准:不匿名、不强制下载、推送信息可关闭、不进行恶意扣费,对于恶意软件,应用市场不收录,广告主不投放,开发商不提供接口,安全厂商提供拦截工具。

 现场进行了一次粗略的投票,所有媒体、用户代表、广告平台和大部分应用商店同意该倡议,个别广告平台对规范匿名推送的可操作性存有疑虑,会后据说又连夜与360方面深入沟通,也都消解了疑虑。不管怎么说,360又一次走在安全厂商前面,对手机恶意广告发起了挑战。

2011-11-30

对于搜索引擎,人们似乎已经形成了一种定式:搜索框+摘要式的内容呈现。

搜索框,是用户的输入界面,这个类似Dos时代的交互方式,却因为简洁而得到传承;摘要式呈现,不但显示了关键字在所处文本中的位置,也把与关键字相关度极高的段落呈现给用户,让用户对要点一览无余。

摘要式呈现内容一方面让搜索引擎扮演起网页检索的角色,成为互联网目录和流量入口,形成了搜索引擎特有的信息分流模式;另一方面,摘要式呈现,在为其他网站导流量的同时,也维护了搜索引擎和其他网站的利益均衡,形成了搜索引擎的商业模式。

摘要式一度成为搜索引擎的特有呈现模式,而“标题+正文”往往成为门户和资讯网站的内容呈现方式,二者泾渭分明。

但搜索引擎也面临越来越多的挑战——人们使用搜索的目的是“找信息”,所有找到信息的方法都是搜索引擎的潜在对手。譬如人们通过Twitter和围脖关注感兴趣的信息,尽管是通过社会关系聚合的内容,但无论从“类摘要”的形式,还是聚合的内容质量看,社会化内容的快速聚合是搜索引擎强有力对手,这也就难怪谷歌会格外重视“即时搜索”。

探索引擎从“拉”到“推”

搜索引擎的对手越来越多。无论是微博的速度优势,还是社交网站的用户之间的口口相传的内容优选方式,乃至不少内容网站也采用的“摘要式”内容呈现,多少分流了不少搜索引擎的流量。

在国内,有实力的电子商务网站,依靠自身的用户资源,叫板搜索引擎,拒绝搜索引擎爬虫,更是成为搜索网站的“心头之患”。而搜索引擎自身也正经历着由用户输入的“拉”内容模式,转为根据用户的喜好,智能推荐的“推模式”——“探索引擎”

探索引擎的“推模式”让用户感觉耳目一新。 当用户打开浏览器阅读一篇新闻,探索引擎会在页面下方自动推送其他网站相关报道和评论;当用户在网上购物,探索引擎则会推送其他网站的价格信息、优惠券、商品评论。借助探索引擎,人们不需要打开搜索框和输入关键词就能够直接得到想要的信息。

上周,有着浏览器、搜索引擎以及输入发三大资源的搜狗公司宣布开发新一代的“探索引擎”。搜狗的探索引擎,摒弃了传统搜索引擎“搜索框+关键词”的呈现模式,而是把搜索技术与浏览器相结合,通过搜索技术把用户定制的内容源源不断推送给用户。有专家甚至大胆预计,探索引擎的“推模式”或许会颠覆传统搜索的“拉模式”。

探索引擎——无形之剑

李开复曾预计新一代搜索引擎能做更多的事情,如帮助用户挑选信息,个性化和智能化,更精准和个性化的广告投放。前谷歌技术总监周杰认为,传统搜索引擎只能覆盖39%的互联网广告市场,而新一代搜索引擎将有效挖掘未被覆盖的互联网的广告价值。

其实早在7月份,搜狗发布3.0新版时,就推出了“网页更新提醒”功能。这个工具有点类似RSS订阅器。用户只要预先订阅喜欢的网站,当该网站有内容更新时,网页更新提醒就会自动更新订阅的信息。

网页更新提醒内置了搜索技术,像搜索爬虫一样自动抓取订阅网站的信息;在呈现方式上,可定制编辑则更具个性化元素;而推送信息的方式,不需要打开搜索引擎就能获取信息,更像是“探索引擎”雏形。

在很多武侠小说里,武术 最高境界是:手中无剑,但剑气却能逼退对手;身手无招,却能无招胜有招。与此类似,搜索引擎有搜索框和关键词标志性招数,符合用户搜索信息的需求;但人们经常需要无形的搜索技术——融入搜索技术的探索引擎。笔者相信,传统搜索引擎仍是人们索取信息的主要方式,但探索引擎更加个性化、自动化会吸引越来越多的用户。

2011-09-20

 PC安全从急诊到亚健康

过去几年,随着互联网产业的成熟,PC的安全问题正在发生潜移默化的变化。

人们发现,破坏型的病毒越来越少,类似熊猫烧香改变桌面图标和CIH破坏主板的病毒很难再见到,取而代之的是那些不易被人们发现的木马型病毒。病毒制造者也不再以制造轰动效应为目的,而是带有很强的经济目的。

最常见的木马病毒大多集中在QQ和网游盗号、电商与网银钓鱼,木马制造者把目标瞄准了虚拟财产和网银账号;另外,不少木马和流氓软件就是为了推广弹窗广告、捆绑网址导航,他们的存在是为了经济利益。哪些行业有利可图,木马病毒便会盯住哪些行业。

如果把早期的病毒和黑客比喻成杀人放火,现在的木马和病毒制造者更像是鸡鸣狗盗;早期的病毒更像是癌症、重伤害,有着明显的症状,需要看急诊;而现在的木马和病毒却不易察觉,更像是电脑的慢性病和亚健康问题,需要长期调养。

移动互联网的亚健康问题

随着智能手机的普及和功能日益强大,手机不再是单纯打电话的工具,它变成了一台功能强大的便携小电脑。而移动互联网的安全问题除了带有手机终端的特点,也呈现出亚健康的特征——不易发现、以经济利益为目的、长期的慢性病。

有专家曾指出,手机病毒是个伪命题。因为手机自身采用了严格的认证机制,手机系统采用了成熟的数字签名技术,这相当于手机软件实名制,出问题的软件很容易找到负责人,这让PC病毒意义上的手机病毒缺少生存的空间。另外,手机系统更多样化,让编写病毒和传播病毒门槛很高。

据易观的报告数据显示,2011年二季度,手机杀毒类应用份额再次下降达14.7%,人们对于手机查毒、杀毒等被动式防护需求已经趋于稳定。与此同时,手机安全市场却在快速增长:累计用户已经达到1.29亿,环比增长8 %;二季度手机安全市场基础安全需求帐户数新增946万,市占率已增至85.3%。这说明,手机病毒应用需求降低,但手机安全市场却在快速增长。

手机的亚健康症状

手机虽然比PC小巧便携,但安全问题并不比PC少。手机的亚健康症状有哪些呢?

一类是吸费。

随着各种应用商店的普及,原本严格的手机软件认证出现了漏洞。人们在很多非官方的应用商店里下载的应用竟然带有吸费扣费木马!“饥渴吸费魔”把自己伪装在二十多款常用软件里,吸引用户下载。安装启动后就在后台以2分钟为间隔偷偷发送短信指令定制高额SP业务,并偷偷拨打收费语音电话,让用户在不知不觉中被大量吸费。

除了病毒吸费,有的应用自身会产生巨大的流量,却没有明显提示,有时也会带来巨额的费用。几个月前,某用户国外发了几条微博竟然产生了上千元的漫游费,让网友一片哗然。一时间,上网管理、手机流量控制软件,如QQ手机管家成了智能手机上的必备软件。

第二类是隐私泄露。

内含木马的应用可以泄露用户的密码,他们与PC木马如出一辙,瞄准的大多是炒股、网银、网游和电子商务用户。在应用运行时,木马会拦截用户输入的帐号密码,并偷偷上传到指定账户,达到偷窃的目的。

丢手机造成的隐私泄露案例有很多。名人手机丢失,通信录泄露带来大量的骚扰电话;如果不幸有几张艳照,也少不了在网上风传一阵子。个人手机丢失,不必太担心隐私泄露,但成百上千个的通讯录以及短信记录却找不回来,也够让人烦心了!

第三类是骚扰

半夜里来一个“响一声”电话足以让人失眠,让人不堪其扰;如果回拨,损失的就是高额话费了。如果收到的是“亲友突发意外”“恭喜中奖”之类的短信,那就要要担心,这可能是欺诈短信!

智能手机越来越普及,人们对于手机安全要求也原来越丰富和多样化。查毒、杀毒、过滤垃圾邮件和防止欺诈等功能是所有手机用户的基础需求;丢失手机带来通讯录、短信隐私泄露、防骚扰电话,则是名人最关心的功能;而对于办公室白领一族,系统优化、上网管理可以帮助他们把手机变成电脑完成工作任务;对于网银和网购人群,最为关注的应该是网络支付安全问题。不难看出,智能手机的安全问题正呈现多样化。

手机安全的解决方案

手机安全问题日益严峻,手机安全企业都提出了自家的解决方案。腾讯是国内较早涉足无线互联网领域的大企业之一,对于手机安全,腾讯有着自己的解决方案。在9月16日,腾讯召开的“2011年北京科学嘉年华” 上,腾讯提出了基于MTAA开放平台,通过联合产业联盟,与多方合作,提供一站式移动设备健康管理解决方案。

腾讯一站式移动设备健康管理解决方案中,云平台引擎和开放平台是两大特色。这意味着,腾讯的方案并非只有腾讯一家参与,而是联合众多安全厂商与众多开发者,设备商和运营商,下载网站和电子市场共同参与。

解决方案涵盖五大防御体系:防病毒、防骚扰、保隐私、网络防御、保险防范。这还是一个面向多平台的解决方案,开放平台与众多手机商合作,已经获得了包括塞班、Android等多款流行手机的最高Root权限,能够在系统底层通过实时监控应用程序的行为。

总结:

信息社会正在从PC互联网迈向手机移动互联网,比PC更加普及的手机面临比PC更复杂的安全挑战:传统意义的信息安全和系统安全,这些基础安全问题已经不再是主要矛盾,手机终端和移动互联网的防隐私泄露、防骚扰都是更加崭新的课题。在腾讯的QQ手机管家中,不仅有安全模块,还有管理上网、流量监控、备份数据等模块,而他们解决的恰恰是手机终端长期存在的“亚健康问题”

笔者认为,腾讯提出的解决方案或许只是开始,但这个基于开放平台和云端技术,与业界广泛合作的方案,还是非常值得期待。

2011-06-28

IT大佬只“云”自家“云”

云计算已经被行业IT业的大佬炒N年,现在连国家高层都开始重视。据说,云计算是科技部“十二五”期间重点关注的领域,而且科技部已经组织各方面专家着手“中国云”科技专家规划,并在“十二五”、863计划中优先启动云计算关键技术与重大项目,以推动中国云计算技术发展。

云计算相关的全球全国的各类会议不知道开了多少次,各大公司提出各种解决方案,但大多各说各的,公有云、私有云,各企业有各自的解决方案,云计算的方案,无论是微软、IBM还是谷歌亚马逊,都各自为政,很难有统一的标准。

在中国,跨国企业云计算方案缺乏本地化应用和行业解决方案,而难于落地;而大多数国内本土企业在云计算领域投入不足,难以拿出全套的解决方案,真正研发出的云产品者却寥寥无几。云计算正如其名,像天空的云朵漂在天上,却久久不肯落地。

跨国企业在向中国兜售云计算的方案,他们把云计算捧上了天,拿出的往往是与硬件捆绑的“数据中心”推广计划。不少城市匆忙上马的云计算数据中心被束之高阁,传说中可以“大幅削减成本,提高效率”的云,成了服务器销售时的最大卖点,现在却正在形成硬件采购的浪费,这和云计算节约环保的初衷相比,可谓是巨大的讽刺。

跨国企业云为何难落地

跨国企业只关心销售硬件,却没有考虑到“云”也需要“本地化”,他们推出的公有云还是私有云往往缺乏实用性,而难以落地;最近,国内企业反倒已经开始重视云落地、云应用,以及推出全套的云数据中心的解决方案。

浪潮集团高级副总裁王恩东浪潮集团去年已经提出了“行业云”概念。浪潮的高级副总裁王恩东去年云海OS发布会上指出,私有云缺乏规模效应,公有云有海外巨头谷歌和亚马逊统治,没有新的商业模式,技术突破也难以变现,而行业应用已经占据中国信息化市场半壁江山,但存在组织分散,数据封闭的问题。所以,他建议在中国的各个行业领域更应该重视“行业云”。

今年5月31日北京召开的云海OS发布会上,除了云海操作系统,浪潮还展示了政务云、卫生云、电力云、广电云、水利云、环保云、烟草云、企业云等十多个领域的行业云方案及应用案例。浪潮倡导的行业云终于落地。

浪潮过去主打高效能服务器。2010年,浪潮在国内率先发布云海战略,并推出中国首款自主研发的云操作系统云海OS,开始涉足云计算基础软件。最近指标显示,浪潮云海的最大屋里资源节点数可支持5000个,最大存储容量支持50PB,单台虚拟机最多支持128个虚拟CPU和512G内存,很多指标在业内遥遥领先。浪潮和国内一些干吆喝的企业不同,拿出的是从硬件、操作系统到行业应用的全套方案。

云海集装箱数据中心跨国云是否应该有国界

跨国云难落地的源于对中国市场不了解,缺乏必要的应用,这是外国云难于在中国落地的原因;另一个话题则是,跨国云是否应该有国界?即,跨国云是否“应该在中国落地”也曾在业内一番讨论,浪潮副总裁王恩东给出了否定的答案。

王恩东认为应用的基础是“数据的融合”,即通过整合、挖掘海量的、异构的、独有的的行业数据,实现对行业内外信息服务的过程。未来,随着公众对信息服务的依赖越来越强,一个海量信息迸发的时代也随之到来,而云计算的任务便是,建立一个完整的信息架构来处理、运算,挖掘出有用的信息以服务的形式提供给用户。

而行业数据却国内外有别:国外的服务主要靠企业和企业化应用实现,但在国内大量行业的数据集中在政府手中,这些数据有一定垄断性和私密性,譬如交通数据,在国内全部公开给个人是不被允许的,但美国则更为开放,所以交通云就不适合交给跨国云实现。

可见,云计算落地结果便是高度融合的隐私数据,它并不适合交给谷歌、亚马逊以及IBM的跨国公司,而中国更迫切需要民族的“云计算”企业。

后记:

苹果WMCC大会上,苹果没有发布任何硬件,最大的亮点是iCoud——苹果的云方案,苹果称 iCloud将会取代 MobileMe, 实现邮件、形成日历和联络人同步功能,而且iCloud服务让用户可在任何装置上存取先前从iTunes购买的音乐。iOS 5 的多项更新也是为整合iCloud 而设置。

iCloud作为苹果的云,让用户感受具体而触手可及,其受欢迎程度不亚于苹果的硬件。这也证明,一旦云变成了应用,让用户感受的云的用处,云计算就开始真正落地。苹果的iCloud已经落地,但如IBM亚马逊这些同行们似乎还在天上飘着。

多名业内专家共同见证云海OS操作系统上市

2011-05-16

    

 

 

iPad成了大玩具 

iPad2周末在大陆上市,北京上海以及全国各地的果粉和黄牛们忙活起来,在经历了美国上市、香港上市后的抢购热潮,iPad2在大陆上市时,粉丝们仍热情不减。抢购令现场混乱,三里屯店甚至传出外籍店员与抢购者斗殴之事,店面也因此一度暂停营业。

iPad2为何如此受欢迎?除了苹果出品这块硬招牌,iPad2待机时间长、多点触屏、方便携带,相比一代更加轻薄,而价格也比一代上市时优惠了不少。当然,最重要的是,iPad上运行上万种应用,iPad也就不仅仅是便携MP5,而是真正意义上的电脑。

也有人认为,iPad就是一部游戏机,而平板电脑最常被人们当成游戏机,相当于一个超大号的PSP。这种说法不无理由:数据显示,苹果商店里下载量最大的100个应用中,游戏占了55%,与此类似,Android市场里,游戏也是最受欢迎的应用。

iPad现在被人们称为成人玩具,更恰当地说是,成人哄孩子的玩具。“愤怒的小鸟”,“水果忍者”、“植物大战僵尸”这些最热门的游戏不但成人喜欢,小孩子也很容易上手。所以,也就难怪人们称iPad是大号的游戏机了。

 

iPad的商务应用

iPad只能当游戏机么?事实并非如此。

iPad除了游戏,还能首发邮件、显示照片、播放视频、上网、看电子书,这些组件已经成为iPad的最基本的组件。当然,iPad的商务和办公方面的应用同样优秀。iWork套件就是苹果专为iPad开发的办公软件,套件中有用于网页设计的Pages09,表格工具 Numbers和PPT制作工具Keynote,这些办公组件均支持触屏操作,上手非常简单,不逊于PC上的Office软件。

iPad上的办公软件不止如此,微软看到iPad的前景,也为其设计了触平板的Office套件,其他如计算器、文档处理、图片软件、视频剪辑、音乐编辑软件、收发邮件,也都相当丰富。认为iPad只能做游戏机的人,还是对iPad不够了解。

 

 

 iPad上的协同软件

协同软件(Collaboration Software)是指以团队协作为目标的协作软件工具,主要包括群组协作管理,如:工作流管理、项目管理等等;各种通信软件,如E-Mail、即时通信、VoIP等。 9年前,用友致远软件业内首开“产品化”协同管理软件的先河,推出了国内第一套标准化、持续升级的协同管理软件产品。

9年来,用友致远不断升级新版本,上个月,致远又发布了A6-m V3.0 协同管理软件和致远M1 V1.0移动协同套件,和之前PC版本不同,移动套件M1支持iPad、iphone、android客户端,用户利用智能终端可快速完成80%以上的协作与审批工作,碎片时间得以充分利用。

结合移动设备的特色,致远M1还可实现语音协同和拍照协同,让协同工作变得更形象和直接。此外,致远M1实现了审批单据的无差异显示和无级缩放,结合iPad触屏实现流程拖拽,便捷的横纵屏切换,让企业协同工作变得无处不在、也变得更加舒适愉悦。

现在,不少人对于iPad的认识还是游戏机和个人终端,笔者认为,在企业市场和办公领域,iPad和iPhone同样会有不俗的表现,各种新兴移动企业软件正在让随时办公成为可能,而用友致远的M6正是一个典型案例。

 

用友致远协同软件移动新品发布会
 
发布会上,参会者在ipad上体验移动版本的M6协同软件。
一份有干货的互联网报告

网宿科技最近出了一份报告——《2011第一季度互联网报告》。我在5月10晚上的IT龙门阵上看到这份充实着图表的报告,不似其他咨询公司的报告晦涩和貌似高深,这份报告形象,而且确有很多“干货”。有几点心得:

网宿科技副总裁刘洪涛 

 

1 穷人更快乐

广东网民比例最高,所以看视频,网络购物,网游,广东的网民数量也最高,但交友网站,广东却不敌北京和上海,这或许和这两地海量的上班族有关。至于深度的玩家,京沪反倒不如河北和山东一些外围省份。这说明穷人也许更快乐,低收入者往往有更多娱乐时间,高收入者却只能浅尝辄止地玩SNS过干瘾。

2 上网看老板

网民的访问时间大都和人们作息一样很有规律,7点早期访问数字一路爬升,下午趋于平滑,晚上八九点达到高峰,随后伴随人们睡觉而直线下滑。不同的上网行为,有着自己的特色:玩SNS的喜欢起大早,网购大多是在上班时间,因为老板不易发现;而视频和游戏老板很容易发现,就只能等下班;玩游戏是重度上网者,所以他们在睡觉时,也不忘记打开电脑下载和更新游戏最新版本。

3 业务决定曲线

不同网站的用户行为也不一样:上政府网站大多是公干,所以白天访问量奇高;股票和财经网站是跟着开盘和收盘时间来的,形成两个波峰,一个是9点一个是3点;招聘网站大多也是在白天顺路看看的。

做报告的是网宿科技的产品总监于涛,他总结一个典型网友的一天:八点上班路上看微博,SNS;九点上班了,先看看股市;十点钟了,看看招聘网站;十一点,忙点工作;十二点吃完饭,偷把菜,玩玩小游戏;下午,一点上客户的网站忙忙工作;三点,股票收盘了看看行情;四点了,看看网店;六点下班,玩玩网页游戏;九点,看看拉下的视频电视剧;十点,睡觉前看看微博,收收菜。睡觉前,打着电脑给游戏补丁或者下载个大型游戏。

与其他咨询公司采样方式不同,网宿的数据来自平台上服务的2000多家大型网站,“全样本海量的数据”。于涛认为它甚至不存在采样误差。报告中的数据大多是通用的用户行为报告,没有涉及特别公司甚至敏感领域,是为了保护客户的商业秘密。

网宿科技:CDN加速能抵御黑客攻击

网宿科技的主要业务是CDN加速,是技术驱动型的企业。CDN即Content Delivery Network,即内容分发网络,是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构,将网站的内容发布到最接近用户的网络”边缘”,使用户可以就近取得所需的内容,解决 Internet网络拥挤的状况,提高用户访问网站的响应速度。新浪搜狐这些门户网站都是网宿科技的客户。

使用CDN除了能加速网络,解决南北互通问题,还能抵御黑客攻击。Techweb一次转载了平面媒体的一篇文章,当晚遭遇到密集攻击,后来网宿科技用CDN网络帮忙解决了这一问题。

网宿科技副总裁刘洪涛介绍,CDN天然的好处是强大的处理能力,可以化解黑客攻击和大规模突发业务。早期的安全杀毒软件的网站经常被黑客攻击,现在的政府网站在召开重要大会时,也容易遭遇来自国内外的攻击。在采用CDN加速后,遭遇黑客攻击时,网站大都安然无恙。腾讯在世界杯期间也找了网宿做了CDN加速,QQ直播最热门的比赛时使用弹窗谈视频,瞬间流量达到了160G。如果那时没有CDN加速,网站将不堪重负。

2010-11-10

周一,编辑问我是不是还用360和QQ的新闻做头条,我想了下说,这事儿已经让我“审美疲劳”,还是换一条吧!我想,各大科技频道和媒体编辑们也和我一样,对最近一周的QQ和360的纷争开始有点“倒胃”了吧!

新闻还在继续:昨天,有传言说阿里巴巴加入反对360的阵营,已经终止和360的合作。这只能算是3Q之战的副产品,当360浏览器的流量下跌原来的几分之一时,阿里与之合作也没多大意思;另一条即将发生的新闻是,周四光棍节,新浪和微软MSN将会一个合作发布,新浪UC和MSN之间的合作会让人们联想很多。

360官方已经去掉所有和扣扣保镖和负面的文章,今天则主推360创新;但360的老对手们却没有善罢甘休。瑞星持续发布了几个关于360的报告,指出扣扣保镖的暗藏的四大功能,以及360浏览器对百度的“提示”功能,估计会让360很尴尬;卡巴斯基这个月发放免费一年的“安全部队”,听说挤爆了服务器。至于腾讯,听说要给用户送Q币,这倒是个好消息。

其实这场战争还会有很多可以聊,一起盘点下:

1 盘点:谁是这场战争的最大受益者?

当然是这场战争两位主角的竞争者。360主打安全和浏览器,所以国内多家杀毒软件,浏览器厂商受益颇多。腾讯为了打击360又不能有失偏颇,大部分损失的用户都流向IE,微软是最大受益者;上周几个杀毒软件开了发布会,估计也是为了抢360杀毒这部分市场。

至于腾讯的竞争者,涵盖的厂商就太多了。盛大等网游企业、网易邮箱、门户网站、新浪微博,最高兴的莫过于即时通信如飞信、UC。QQ和360两家涉足领域是在太多,二者的战争,算得上互联网行业的整体利好。

这场大战受伤是腾讯360和用户,但受益的是整个软件行业。

2 预测:3Q的矛与盾还再次面对面较量么?

从图标上看,360是互联网“最强”的盾,从业务量看,QQ是互联网上“最长”的矛;而两家之前的经历看,360最具进攻性,每次出手都有所收获,攻城略地不在话下,是互联网最锐利的“矛”,腾讯最能防守,至今没人未来也很难在即时通信领域占到腾讯便宜,算是互联网最强的“盾”。360和QQ自生“矛盾”,所以,一旦交战也必然惊天动地。

这一战谁最受伤,我不知道,我只知道受伤的人往往会疼,疼得厉害了,就会喊出来。所以,难得接受采访的马化腾出来了说话了,说明腾讯是真疼了!周鸿祎,甚至360的投资人都出来说话了,所以,360肯定也疼了。腾讯股价跌掉了上百亿港元,360也不知道被卸载了几千万次。

所以,我相信两家绝对不愿意再玩这种二选一的游戏了。

3 担心:用户是否会形成习惯性卸载360

两家大仗是不会打了,但小打小闹是必不可少的,个别产品如腾讯空间了360浏览器的不兼容也就不足为奇了。而我担心的是,每当用户使用QQ出问题时,会形成习惯性卸载360的习惯。而在未来,腾讯也没有必要像这次,大张旗鼓地让用户选择,即便玩点技术动作,用户也心知肚明。

4 庆幸:用户拥有选择权和知情权

3Q之战有暴露行业诸多问题,有一点值得人们庆幸:用户面对QQ二选一的艰难选择时,腾讯也没有偷着玩技术手段,而是先后发了两封信,再让用户自己选择,说白了,二选一也是一种选择,它总比不选偷着卸载强。用户也没有失去知情权,360隐私保护器,把QQ存在的问题大白于天下,扣扣保镖也是把选择权交给了用户。而在两家的交锋中,用户知情权了解的内情越来越多。

5 假设:如果360收费,也许腾讯不敢下狠手

360这次吃了亏,笔者总结了一个原因是,360没有收费项目。现在我们看到腾讯要用Q币补偿QQ用户,试想一下,如果360有收费产品,假设360杀毒收费,一个QQ会员用户如果被选择卸载了收费杀毒软件,一定会找腾讯索赔,索赔金额将非常巨大。当然,那些交钱的用户,也许根本就不会轻易卸载360杀毒,而去找腾讯算账。

6 担忧: 周鸿祎失去锐气

这场战争并非全都是负面作用,至少让面临挑战的腾讯意识到,自己也会遭遇如此严重的险情;而周鸿祎也会意识到,跟腾讯玩硬的,占不到多少便宜。或许,360也会放缓步子,不在盲目冒进。而我最担心的是,周鸿祎会因此而转变风格,从一个“愤青英雄”变得“老谋神算”。

只要能跟QQ兼容,360失去的用户会慢慢找回来,但跟腾讯打过一仗的周鸿祎也许不再锐利。就好比,越是锋利的刀片,就容易卷刃一样。

3Q的新闻还在继续:昨天,有传言说阿里巴巴加入反对360的阵营,已经终止和360的合作。这只能算是3Q之战的副产品,当360浏览器的流量下跌原来的几分之一时,阿里与之合作也没多大意思;另一条即将发生的新闻是,周四光棍节,新浪和微软MSN将会一个合作发布,新浪UC和MSN之间的合作会让人们联想很多。

周二去听了TW的IT龙门阵,周四去和CSDN的技术专家们讨论,想到三个建议:

一 安全软件 是否应该介入 非安全领域?

卡巴斯基的技术总监王楠说,杀毒软件就是监督其他软件和操作系统有没有漏洞,挑出毛病;安全软件监督其他软件是否有恶行,它更像是软件行业里的裁判。而一旦这个裁判下场踢球,对于其他球员就意味着不公平。

360浏览器算是一款“裁判下场踢球”的产品,同时跨越安全和浏览器领域,随后360和金山、傲游之间的战斗也由此开始。360和腾讯本来属于完全不同的领域,仍然能擦枪走火,关键就在于浏览器市场,二者发生了激烈战争。

事实上,大部分安全软件大多比较专注,所以,在国外没有发生3Q之战这类恶性事件。

二 安全软件适合免费么

如果安全软件是系统的监督和管理者,那么让安全软件免费的一个结果是,“管理者腐败”。在香港和新加坡的管理体制中“高薪养廉”是个成功经验,当管理者有足够是收入保障其不犯错,或者犯错的代价太高时,管理者往往能更高效和廉洁的工作。

如果一款安全软件不能有稳定的收入来源,就像一个收入不稳定的管理者,最坏的结果是变得“腐败”。所以,一旦有机会,安全软件就会让手中的权利变现,或者进行权利寻租,从而形成盈利模式;另外一种结果是裁判下场踢球,跟被管理的软件抢食市场。

360杀毒完全免费,而自身作为一个商业公司,360必然寻求新的收入模式,所以才会涉足浏览器市场,这就难免发生跟其他发生无法调和的矛盾。

360这次吃了亏,笔者总结了一个原因是,360没有收费项目。现在我们看到腾讯要用Q币补偿QQ用户,试想一下,如果360有收费产品,假设360杀毒收费,一个QQ会员用户如果被选择卸载了收费杀毒软件,一定会找腾讯索赔,索赔金额将非常巨大。当然,那些交钱的用户,也许根本就不会轻易卸载360杀毒,而去找腾讯算账。

免费是决定此次3Q胜负的一个重要原因,同时也让我们反思,安全软件该不该免费。

三 安全软件适合做渠道么?

360和QQ都有软件管理功能,这也是卡巴斯基和一些国外厂商没有涉足的领域。安全厂商同时去做软件的渠道,去管理其他软件的下载安装,这就好比城管自己摆摊,税务局的人开超市一样,。管理者下海经商,对于行业意味不公平,如果这个渠道在市场中占有足够比例,还容易成为打击竞争对手的工具。

360、QQ和不少软件都有软件管家的功能,他们自己做软件的同时还兼职给其他软件做起了渠道,这对其竞争者显然不太公平。我想,QQ软件管家肯定不会推荐飞信或者其他聊天工具,而360就曾把可牛从软件管家中移除。当这类渠道逐渐强大的时候,整个行业也陷入了不平衡之中

2010-11-01

周鸿祎和史玉柱一样,都喜欢“穿红衣、读毛选”,对长期战略颇有研究。在TW的某次聚会上,老周曾经分享过小公司战胜大公司的心得,其中带有某种打败互联网巨头的推演。

周鸿祎很欣赏毛主席,他对《建国大业》中毛泽东撤离延安时说了十六个字:“地在人失,人地皆失,地失人在,人地皆得”颇有心得。他很欣赏毛选中,毛泽东将中国革命的“最终用户”锁定在“农民和中小手工业者”,而不是“小资产阶级”的战略。“得农民者得中国”“农村包围城市”是周鸿祎读毛选中心得。

他类比,“在互联网时代,人就是人才,就是用户;“地”就是事业,就是高收入。一个小企业只要得到用户,只要留住人才,就会有事业;而一个大企业,一旦舍不得丰厚的利润,将失去人心和市场。

此次,360和QQ的战争中,周鸿祎也正慢慢将其变成一场“人民战争”。

最初的口水战,隐私门到“黑名单”,都不是用户关心的,最多是吸引媒体和软件圈子里的人关注;扣扣保镖不同,它将腾讯和QQ用户对立起来。360不可能打败QQ,如果非要在二者中做个选择,用户肯定是选QQ而舍360。360没有那么傻,所以,他们要帮着QQ用户讨伐腾讯——扣扣保镖就是这样一个工具。

QQ如何增加收入

QQ是免费软件,基础的通信服务对所有用户免费,腾讯是上市公司,需要不断增加收入以维持其不断上涨的股价。一个免费软件,创造了一个数千亿市值的公司,这在中国就是一个奇迹。腾讯的盈利模式莫过于,对于忠实用户提供的包月服务,各色“钻”级服务;腾讯门户和客户端上广告;腾讯游戏的点卡收入,游戏道具收入。

腾讯业绩的增长来自无非是:一中国网民数量的增长;二用户ARPU(每个用户的贡献收入)值的提高;三是腾讯业务拓展,比如各个客户端,门户网站和搜索以及电子商务,当然,业务拓展的最终目的也是为了提升ARPU和收入。

中国网民增长速度正趋于平缓,增长收入只能拓展新业务,迅速拓展就离不开数亿用户的QQ客户端。这样,腾讯和用户之间维持着一种协约和平衡,腾讯给用户越来越多的服务,用户也必须下载并使用那个庞大、容纳所有服务客户端QQ。

扣扣保镖发动人民战争

360扣扣保镖的目的就是,让用户用更小的代价去享受QQ的服务,不喜欢广告的,直接去掉广告;不喜欢额外客户端的,直接卸载掉;至于安全模块,扣扣保镖直接推荐360安全卫士。它的作用和珊瑚虫、飘云QQ、彩虹QQ如出一辙,免费享受会员的服务。

这就好比,腾讯是一个房地产商,360也是,房子是免费住的,两家依靠在门口开超市和游戏机房赚钱。最后,两家小区围墙接上了,就产生了矛盾。于是,360就在墙上凿了个洞,跟QQ大楼里的居民说,以后别从正门走,从我这里走,省力、省时间,还安全,超市24小时营业。

对于QQ的用户,这个墙洞是很安全,但却妨碍了腾讯的利益。而这个洞,又是用户自己选择的,如果腾讯非要关上,QQ用户第一个站起来反对。腾讯和360之间的战争,变相成了腾讯和QQ用户之间的“人民战争”

周鸿祎胜算并不大

在扣扣保镖作用下,QQ和用户再次被对立起来。也许太过顾忌这一点,腾讯回应的声明篇幅极短,更没有做大规模的弹窗宣传。而对于这场人民战争,笔者认为周鸿祎其实并没有必胜的把握。

一个是,你在界墙上开门洞,是否合法,就值得斟酌。再说,前面有陈寿福的案子作为判例,而扣扣保镖走得更远,保不准腾讯会拿同样的办法对付周鸿祎。

第二,扣扣保镖是否对腾讯用户带来负面影响?一旦用户在扣扣保镖的设置后,如果QQ无法正常运行,用户会把所有的帐算到360头上,并将所有360的软件卸载。

第三,在360扣扣保镖上,有对360安全卫士的推荐。一边卸载别人的组件,一边推荐自己的同类软件,这恐怕有不正当竞争的嫌疑。

10月29日不但是马化腾的生日,也是金山安全CEO王欣和暴风影音CEO冯鑫的生日。冯鑫在这天找了个地儿泡澡,过得很是滋润。而金山和可牛在外围和360交手。金山在第一时间推出类似360的隐私保护器,而可牛也在一天内发布了与360扣扣保镖类似的361特警,反应相当迅速,

尽管有外围企业的支持,腾讯和360之间的战争如何发展,最终决定在马化腾手里,所有人,都只是看客,这里甚至包括周鸿祎。

2010-09-30

  看了两天关于腾讯和360的新闻,也看了多家网站的专题,QQ和360的事儿值得一说了。大体的事件无非是这么几宗:

  QQ管家中秋节静默安装,安装量很大;360吃不消,节后推出隐私保护器揭露“QQ查看隐私行为”,并发动网友上传截图;腾讯随后回应“扫描行为QQ的安全模块所为”;对于隐私保护器,傅盛和金山的李铁军借用改名为QQ的记事本同样被记录反击隐私保护器。

  360管家随后进行了升级,也能看MSN和TMl了,据说,也不再是傻傻地只针对文件名使劲;还有,360安全卫士7.3版集成了隐私保护器模块。同行也有声援者,迅雷邹胜龙也支持安全软件做隐私保护器,因为迅雷也被窥探过。

  两天,两个回合,有人说腾讯反击无力,有人说,会有一场好戏。笔者把观点总结于此:

  1 360此番出击是自卫反击战,欲借隐私保护器挡住QQ管家的步伐

  我们假设QQ有隐私问题,为什么360早不保护晚不保护,看到QQ管家大规模静默安装时才保护?所以,保护隐私不仅仅是保护用户的隐私,更重要的是保住360的地盘。

  至于隐私保护器,估计是中秋节的一个临时产品。一个三天制作出来的软件难免会出现瑕疵,这也就难怪会出现“只针对QQ.exe文件名”,连记事本都不放过的乌龙问题了。

  2 为什么不针对QQ电脑管家,而针对QQ

  一个值得玩味的问题是,360为什么没有象对金山网盾一样,直接针对QQ管家呢?譬如发现QQ管家静默安装,便直接弹窗然后提示二者不能兼容,或者说对360有影响,就可以阻止QQ管家的安装。从安装量看,QQ管家并不如360安全卫士,用户也会再次留下360安全卫士,删除QQ。

  我感觉这个周鸿祎 做事的风格有关,直接针对腾讯的核心业务QQ,直奔腾讯的主营而不理QQ管家这个前锋官,和外围的QQ系软件。这是一个玩命的策略,腾讯几十款软件,QQ管家最多算是“一条大腿”,如果把静默安装比喻称腾讯拉开架势蹲上马步,360的反击算是直奔QQ面门。

  另外,从产品上功能,QQ电脑管家已经和360安全卫士不相上下,一味跟电脑管家纠缠,不但不容易占理,让人们又报复的嫌疑,而且会陷入和QQ管家的官司中去。腾讯那边一起诉,周鸿祎这边就得没事往深圳跑,累也得累死。

  针对QQ,马化腾就得有所忌讳,小马哥会考虑,为了一个QQ管家,也没多少收入,就影响到QQ品牌甚至收入,值么?未来在推广QQ电脑管家时也许就会有所收敛。我了解到,周鸿祎学过武术,懂得打交手仗时直接快捷有效才能制胜,正如李连杰和甄子丹电影里狂扫日本武馆,所有动作简洁明了,一招制敌。

  3 腾讯声明暗藏杀机,隐私保护器将激怒腾讯

  我看到很多人在网上对腾讯公关和市场表现很不满意,和360这边热火朝天,各种营销手段用上不同,腾讯那边寥寥几段文字,打发了所有的网媒编辑和平媒的记者。所有的支援,譬如金山和可牛那边,也仅仅在微博和科技频道推荐了一下。其他的动作几乎为零。另外360浏览器涉黄那篇新闻反倒有点画蛇添足的感觉,没解决问题差点添了乱子。

  但细细分析腾讯的声明,个人感觉其中“暗藏杀机”。“隐私扫描”,在声明中被解读成“QQ安全功能”。这意味着什么?意味着在腾讯看来,QQ里就应该有安全模块,那未来将怎么体现?无非是再复制一把腾讯微博,在QQ 2010的sp3或者sp4版本中内置QQ电脑管家。一个数千亿市值的客户端上的按钮,其推广价值怎么也得值个10亿吧?这是什么概念?也许超过了360一年的毛利润,360不会拿出这么多钱推广,但腾讯舍得拿出当量的资源。

  所以,腾讯和360之间的矛盾最终将以QQ电脑管家入驻QQ作为最终结局。

  4 360面对的威胁

  所以,未来360安全卫士至少面临几个威胁:一个是QQ管家再次静默安全,这个极有可能发生在国庆或者春节;第二个是,QQ2010 SP3的直接捆绑。做这一步之前,要有一定的预热和过渡,让用户熟悉体验最终适应QQ管家,腾讯也许会出一两个Beta版然后慢慢推广开来。

  还有,腾讯一直也没有停止在下载站的推广,之前360因软件管家已经和下载站有了隔阂,腾讯的合作就相对容易了;

  反观360却得罪了不少网站:360网盾最新功能竟能屏蔽门户的广告,已经得罪了不少门户网站;网盾上还专门添加了专门屏蔽下载网站广告的按钮,几个主流下载站,经过几次改版,广告已经大为减少,这类功能会大幅消减广告效果,也容易得罪合作伙伴。

  360会被QQ打垮,还有一个原因就是,ARPU值太低。QQ系和360系的软件覆盖用户率相差应该不大,但收入相差几十倍之多,平均下来每个用户给360创造的价值太低,360甚至将杀毒全面永久免费,让用户取得和放弃的成本都变成零。

  结果是,用户在面临选择时,往往不会选择那个没付出多少成本的软件,就像那些花钱购买过卡巴斯基的用户,他们不会把花了钱的软件扔掉,去用免费版本。这样看来,如果真让用户在360和QQ之间做个选择,人们会毫不犹豫留下QQ。

  360和腾讯之战实在不是一个级别的战争,除了用户量还勉强有可比性,其他无论收入、利润、市值、流量,360和QQ相差接近百倍,这不是一只老虎跟一个企鹅的战争,而是跟一个恐龙的战争,QQ电脑管家最多是腾讯的一只手指,但安全卫士却是360的全部。

  5 隐私保护器对腾讯QQ有什么影响?

  在我看来,360的隐私保护器除了有一定的威慑作用,对腾讯品牌有所影响,但基本不会动摇腾讯的核心用户。

  说到隐私,用户电脑里的信息可以分为,QQ相关和与QQ无关两类。QQ聊天记录,QQ空间,通过QQ进行的语音聊天和视频聊天,这些功能每天都在创造用户的隐私信息和办公文档相比,QQ用户几乎把大部分隐私内容存在了QQ里。

  所以,隐私保护器对于腾讯用户几乎没有影响。这就好比,一个保安跟一个女人说,你要小心,你老公晚上会偷看你洗澡一样。这个女人的回答应该是,这您别担心,我还跟他上床呢!

  康盛创想被腾讯收购以后,一次聚会上有人问到戴志康,腾讯打算做互联网通用账号是否会侵犯用户隐私时,戴志康回答是,腾讯才没那工夫,每天QQ上的信息都是隐私,上亿人在线的信息,腾讯都处理不过来,怎么会对那点个人信息感兴趣呢?

  玩QQ稍长点的用户都知道,QQ提供“在线保存消息记录”功能,但那是针对付费的会员账户才开放的。这意味着,想把自己的隐私聊天信息放到QQ服务器上是要交钱的,而且要长期付费用户。腾讯会喜欢收集隐私么?会侵犯隐私么?对于那些把隐私放在QQ服务器上的人来说,这个问题会显得太过可笑。

  有些男人会交很多女性朋友,他和每个女人的聊天记录,也许其他的女人都不知道,但QQ知道,所以,QQ不缺秘密和隐私。当QQ医生把名字改成了QQ管家后,这个角色听上去就感觉那么近便,感觉它似乎可以帮你保守所有的秘密。而卫士一词更像一个看门的保安,远远地站在门旁,你只需要他忠诚。

  6 360还有多少底牌

  QQ电脑管家直接威胁的是360的核心产品,没有360安全卫士就没有360浏览器和360杀毒的高安装量和占有率,也就没有360网址导航的高占有率。但这些已经成功的软件,和那些被360纳入囊中软件,也许都是360手上的底牌。这里面包括:360浏览器、360杀毒、酷狗音乐盒、迅游加速器、Qvod、360手机安全软件。

  360最缺的一张底牌是聊天工具。大家不用360,还可以用QQ管家、金山卫士、超级兔子;但大家不用QQ,却很难找到同样规模的替代品,就算有,也不可能把QQ上的关系全部搬上去。360和QQ除了功能不同,最大的不同在于,一个需要登陆而另外一个不需要。一款容易获得的产品,往往也容易被抛弃。

  当然,360安全卫士即便占有率降低一半,360软件群也不会立刻一蹶不振,因为,360卫士也不是利润主要来源,和QQ交恶不会迅速影响360的现金流。在这些软件中,360杀毒是腾讯的空白产品,凭借它360能足足在这个行业内支撑两年,用户量不受影响。

  或许,腾讯并不想置360于死地,回头看看,所谓腾讯抄袭的企业不少,软件也不少,除了SNS类网站,腾讯对手都还活的很滋润,死去的大多是自身犯下了太多错误,或者烧光了风投的钱。或许,腾讯的目的就在于,让QQ电脑管家占据半壁江山后,让360不再成为威胁,360软件群慢慢解散,各回各家,各找各妈。

  7 什么才是腾讯真正的软肋

  这次交恶,尤其是360主动防御,用隐私保护器警告腾讯的结局是,加速QQ对安全模块的捆绑。在笔者看来,这不是上上策,而是下下策。因为,打败360的企业注定是腾讯,但打败腾讯的企业,注定不是360。这次周鸿祎之所以出此下策,也许是看到QQ管家静默数量过于庞大慌不择路。

  腾讯并非不能打败,但能对腾讯构成威胁,能让马化腾退缩的企业太少,可谓凤毛麟角。我想到以下几个能让QQ驻足的情形:

  一个是中移动的语音业务受到腾讯移动语音视频聊天业务冲击而发力飞信时,中移动和腾讯之间难免一战。飞信在移动平台有着天然的优势,能对腾讯构成威胁。

  二是反垄断。腾讯多项业务市场在IM带动下市场份额过半,如果细细研究,08年制定的《反垄断法》对于腾讯有一定杀伤力。

  三是多家大佬联合阻击。腾讯和百度、阿里、盛大都有业务重合,腾讯游戏已经将盛大挤到老三,拍拍对淘宝虎视眈眈,soso招兵买马。如果能联合三家之力,建立统一战线,有可能和腾讯打个平手。

  四是Q币的政策风险。无论是文化部还是版署都没有对虚拟货币真正管起来,而Q币常年实行Q币绑定人民币汇率,在QQ帝国庞大的支付体系中,虚拟货币的发行往往处在国家法律空白。Q币系统一旦出现法律问题,腾讯的虚拟帝国也将岌岌可危。

  五 联合跨国互联网软件巨头,借助跨国公司垄断资源对腾讯形成制衡。谷歌搜索和网络操作系统、微软的Windows和浏览器、facebook社区的中国本土化,这些企业都可能用强大资源推广IM,而给腾讯带来巨大的威胁。

  在互联网上,没有哪个企业是完美无缺,也没有谁是不可战胜的,但关键要找到克星。在我看来,QQ天生就是360的克星,而360要想有所作为,第一个就是要避开QQ的锋芒。

  总结一下吧:

  QQ和360之间的这次战争,一旦打响就没有回头路,开弓就没有回头箭。这也不是小型战役,不是瑞星、卡巴斯基乃至金山的口水战,这是中国互联网客户端老大和老二战争,前无古人,也许后无来者。

  360隐私保护器,不仅是保护用户也是保护360自己,当QQ在下一个节假日再次静默安装QQ电脑管家时,360隐私保护器会跳出来提醒用户和行业,拉响警报:“QQ又玩赖了”,然后就是吹响战斗的号角!所以,360的隐私牌是一场自卫反击战,保护用户是其次,保护自己才是首要。