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2010-02-23

互联网和CCTV亲密接触

 

大年三十儿看春晚,是春节长假不可缺少的节目。今年的春晚,不但有王菲复出、小虎队劲舞,本山大叔的小品和刘谦的魔术也依旧让人津津乐道。而评论春晚的文章中,少不了提到今年春晚的一大特色——网络元素。

早早出场的冯巩说的不仅仅是相声,更是集结了众多网络流行语的“相声剧”: “我要回家偷菜呢”、“我妈叫我回家吃饭”、“不要崇拜哥,哥只是个传说”、“你爸唱的不是歌,是寂寞”、“我是雷锋的传人,叫‘雷人’。”而“寂寞”“回家吃饭”这些网络流行语也在闫妮的《我心飞翔》里出现过。

春晚节目借网络元素吸引网民,足以说明即便CCTV这样的电视媒体也开始关注互联网。中国3.6亿网民的眼球,春晚岂能错过。而在笔者看来,网络企业、网络媒体也在重视CCTV这个传统的平台。2009这一年,不少耳熟能详的企业开始在CCTV上打广告。

腾讯网和人人网玩的是品牌和煽情,看了就一个词:感动;网易的魔兽世界也被央视报道多次,曝光率着实不低;新浪的曹国伟入选2009央视经济年度人物,马化腾马云荣获十年商业领袖荣誉,也让网络从业者扬眉吐气。

杀毒行业的卡巴斯基和奇虎360分别找上成龙和刘仪伟代言,杀毒厂商的竞争已经从线上玩到了线下;而巨人、盛大和九城也在通过各种方式打着擦边球,让游戏品牌登上CCTV的大舞台。春晚上,王菲复出的第一首歌《传奇》和盛大最初代理的韩国游戏重名,陈天桥这次模仿的是完美时空;搜狐网和搜狗被当成段子内置到小品里。按常理,赵本山小品重放率总能创出天量,所以,笔者估计这回的效果甚至要超过网游企业黄金时段的广告。

 

内置广告是否会得不偿失?

冯巩的网络元素似乎并未收到预期效果。那些相互关系不大而且热炒太久的网络词汇,让笔者有点审美疲劳。而且,人们也在质疑:内置广告会不会让人们感觉吃了苍蝇?搜狗会不会得不偿失?

笔者以为,内置广告只要处理巧妙,非但不会影响作品品质,而且极有可能是一种新的盈利模式,冯小刚的电影可以看成是一个典型。《手机》里的摩托罗拉,《天下无贼》里的宝马车,《非诚勿扰》里汽车镜头,只要观众稍加留意,就会发现内置广告可谓无所不在。据说单单《手机》里的内置广告,就让冯小刚的这部影片在没上映之前,收回了所有成本。

有人会因为冯导的电影里有广告就不看他的电影么?不会!

电影,尤其是现代题材的电影,演员的每个道具,都可以做成内置广告,人们在观看电影时,内置广告会潜移默化地进入人们的脑海,他们不用说这个产品怎么好,就是展示下外形或者简单的功能演示,可效果往往会好得出奇。苹果的数码产品有着不错的口碑,他们就特别喜欢买断热门影视剧中内置广告。

所以,只要产品足够好,只要嵌入巧妙,只要作品能够被不断被二次传播,我们大可不必担心内置广告带来负面;有时,内置广告不但会带来令人惊喜的效果,甚至还会让作品自身增色不少,使用苹果产品的电视剧往往让人们感觉时尚。冯小刚和宁浩电影内置产品广告,譬如摩托罗拉和宝马(BMW),但这些产品自身口碑也不错,所以两个导演的内置广告不少,但作品仍能倍受欢迎。

本山大叔的作品也内置了搜狐和搜狗广告,用户也大可不必担心。已经上了春晚的《捐款》,和没上春晚的《就差钱》都是不错的作品。这正如内置在本山小品里的搜狗输入法,笔者就是使用搜狗输入法完成本文的。笔者相信,未来更多门户网站和互联网企业在尝试过品牌广告之后,会在内置广告方面和CCTV合作。

2010-02-09

2010之虎年说虎

2010年是农历庚寅年,民间称为虎年。前一年09年是己丑,后一年是2011辛卯。论阴阳五行,天干之庚属阳之金,地支之寅属阳之木,是金克木相克。 我在围脖上分析,“09年是霹雳火,所以大裤衩着了;08年是土多而地动,所以汶川震动”。2010年,金多克木,看来银行要动一动,土木房地产要有小麻烦。 

虎年的房地产

中国人对虎很忌讳,古时有白虎克夫一说,2010年恰逢寡妇年,我在百度指数查了下,09年下半年“寡妇年”的关注度,跟北京的房价一样,也达到一个关注度的峰值。看来房地产业流行的丈母娘需求有几分道理。回头看看,09年无论是影视歌明星还是周围的亲戚朋友,扎堆结婚的还的确不少。

买房是结婚一族的刚性需求,所以,09年下半年房价的上涨也在情理之中,丈母娘需求的急剧扩张,再加上年底政策调整,终于引爆了2009最后一波楼市。而我担心,2010年的寡妇年和2011年网友戏称的光棍年,会让房地产需求不足,而又恰逢政策打压,双重压力之下,2010年的房地产还真有点让人担心。

老虎 伍兹

老虎伍兹不属虎,属兔。不过,名字中的老虎还是给这个美国人眼中的偶像带来了灾难。一段意外的事故后,人们发现伍兹不但会打“高尔夫”还会“搞尔妇”,后来据说连男同胞也不放过,也“搞尔夫”,甚至有时还“搞点毒”。吸毒、性瘾这一股脑的烦心事儿让老虎伍兹提前感受到中国“本命年”的灾难。

雅虎的虎年

说说IT和互联网!雅虎在2010年似乎没有什么起色。在09年,雅虎在面对微软收购时,左右摇摆,犹豫不决。2010年伊始,就传出雅虎2.25亿美元卖掉旗下的的求职网站Hotjobs。不久前,雅虎将电子邮件技术公司Zimbra转让给VMWare公司。雅虎从最早互联网开拓者,最终沦落到卖公司过日子的地步,看来雅虎在2010年也颇不乐观。和后起的社交网站FacebookMyspaceTwitter相比,雅虎更像是一只斗败的老虎。

奇虎的虎年

虎年也是奇虎的本命年。我特意单独写了篇文章:《2010奇虎的本命年》。结尾处,我这样总结:

“虎年的奇虎面临太多挑战,因为它挑战了太多对手。瑞星卡巴斯基和金山是国内老牌的杀毒厂商,他们不会坐等360杀毒一块块蚕食杀毒市场,必将奋起反击;免费的360杀毒人气很旺,他们自称第一的安装量我自然相信。但腾讯和诺顿的合作,以及QQ医生功能更新,说明腾讯已经意识到问题的严重性;百度被黑以及面对Hao123在被边缘化,也会再次重视安全领域。”

虎年的春节晚会肯定少不了用“虎”做主题,据说还找到小虎队。这个曾经的梦幻组合也只有70后有些许记忆。而在2010年,小虎队也许只能勾起人们的回忆而已,对于90后,小虎队无疑已经OUT了。八卦新闻不断传出三人不和的消息,也让这个“老虎队”只能是一个临时组合。

虎年或许并非都是坏事。面对寡妇年和光棍年即将到来,像罗玉凤这样的“9岁读书,600年极品”的剩女也着急起来。“非清华北大不嫁”“非经济学硕士不嫁”,当剩女发飙和疯狂时,那只能说明一件事:靓男美女,才子佳人早已步入洞房。凤姐成了虎年的“笑料”。

虎年结婚的人少了,但生孩子的人会很多,0809年结婚的人相信会在2010年生下“虎仔”。房地产也许会低迷,婴儿用品也许会火爆起来。所以不难理解,为什么人们谈论房奴的少了,“孩奴”的多了。

每年春节都会收到不少拜年短信,笔者在虎年即将来临之际,祝网友、朋友、合作伙伴们,互联网和IT业的朋友们,虎年吉祥,虎虎生风!

 

这个世界没有永远的朋友,亦没有永远的敌人,一切都在变化,IT也是如此。

战国时期,苏秦游说六国诸侯实行纵向联合,一起对抗强大的秦国的政策。而张仪曾经游说六国,让六国共同事奉秦国。这才有了“合纵”“连横”的典故。

雅虎最早一批互联网公司的佼佼者,曾经为微软所嫉妒,但当谷歌崛起时,微软便有了收购雅虎之意,目的在于共同抵御谷歌;谷歌和苹果同为微软对手,本是战友,可当谷歌野心勃勃进军手机系统Android并研发自主品牌手机时,苹果开始内置微软的Bing。亚马逊的Kindle初面世得到了出版业的鼎立支持,可一旦苹果iPad面世,版权方就就开始提价,因为他们有了苹果这条新的渠道。

笔者入行时听前辈言:什么强强联合基本都是自欺欺人,如果真的强悍,才不会联合。所以,在视频领域,我认为最不可能合作的两家当属土豆和优酷。这两家视频网站一个盘踞北京,一个据守上海;一个成立得早,一家资金雄厚。两家市场份额咬得很近,曾经为了争第一视频网站,没少了口水战。

最近听说,优酷和土豆推出联播时,着实让我吃了一惊,强强看样子还真能联合!那么,排名第一第二的两家网站合作又意味着什么?笔者分析有一下几个原因:

第一、两家网站都有一定的原创内容,通过合作可以交换自有内容。比如优酷网的《非常爱情狂》 《嘻哈四重奏》,土豆网的《Mr雷》,都在各自网站上有着不错的人气。两家网站的原创频道都汇集了不少草根视频。哲人说过,两个人各有一个苹果,交换后每人还只有一个苹果;可是如果两个人交换思想,交换后每个人就有了两个思想。优酷和土豆联合,共享原创视频,会让两家的原创内容翻番。

第二、联合采购。优酷和土豆两家网站用户互为补充,两家网站用户接近视频用户的八成以上,接近整个互联网渠道。如果两家联合采购,对于影视公司而言,他们就有了一个最大的互联网渠道,这个渠道甚至会超过传统的电视台;而内容的价格也会降到最低,这么大的渠道应该享受最优惠的批发价格吧!

第三、在行业内形成话语权,稳定版权价格。古永锵和王薇说,两家一起覆盖了中国互联网80%的用户。这是一个非常可观的数字,如果换算成收视率又是多少?我觉得应该不低于一个热门的卫视台。

之前,搜狐扛起反盗版大旗之时,反盗版联盟的声势很大,但真正能够左右版权价格的还是土豆和优酷两家。两家联合的最大意义莫过于稳定版权价格。80%的用户,让两家拥有更大的话语权,一部电视剧同时在两家网站推荐,很可能一炮而红;两家合力购买版权,成交额很高,但均摊成本却很低。

所以,同样做正版,优酷和土豆联盟更有可能低价拿到影视剧,成本也更低,那就意味着即便在正版领域,两家网站同样拥有优势。

影视版权价格正如现在房价在不断飙升,给扮演渠道商角色的视频企业带来巨大的压力。有实力的视频企业的联合,一方面可以迅速推广影视作品,另外,在保证内容商收回成本的前提下,把价格压倒最低。也在某种程度上推进行业的良性发展。

2010-02-08
(2010-02-07 16:23:20)[编辑][删除]

 

 苹果每每推出新产品,总能让粉丝狂呼,当然还会有竞争对手挑毛病,不看好之类的预测。今年的iPad和07年的iPhone都一样。我们不妨把iPhone的风凉话拿出来晒晒:

曾经说给苹果的风凉话

给iPhone说风凉话的,不乏竞争对手的老总,我们不妨把旧账翻出来看看:

1 诺基亚公司谨慎地说:“苹果是领头羊,不是市场热点,不是威胁”,现在iPhone已经占领美国市场的智能手机头把交椅,现在看看诺基亚主流的智能手机除了QWERT键盘的,还有几款不是触屏。

2 微软公司说:“iPhone是小把戏 是没有经验的代价”,对啊,现在看看Windows Mobile的市场吧,看看谁付出了没有经验的代价?

3 三星公司说:“iphone是拉动市场的因素,也是一无是处”,看看三星的i800吧,还有算算三星为苹果提供了多少面板,新增了多少收入?

4 索尼爱立信说:“ iPhone是音乐手机 是平行线不是竞争”,现在iPhone上数万种软件和游戏,iTouch已经跟PSP形成竞争。

不用翻太多的旧账,我们就能看出,所有当初风凉话,现在看上去都那么具有讽刺意味;所有说过风凉话的大佬们,这两年大都学着做触屏手机。所以,我可以断定那些现在不看好iPad的人们,两年后,他们会同样尴尬,也会同样的模仿。

 

谁是平板时代的板儿爷

人们对于平板电脑的认同,也许从苹果iPad展示给大家的那一刻就开始了。最近IT和传媒的一些动作似乎也验证了这一点:美国的出版巨头麦克米伦1月底要求亚马逊提高书价,两家甚至发生争执而僵持不下;而在苹果iPad发布之后,亚马逊乖乖地接受了提价要求,并重新将书恢复上架,Kindle和亚马逊不再强势,因为未来的渠道不止一家,苹果的iPad进来了。

传媒大亨默多克也抛出一句:“没有内容,平板电脑和电子阅读器等设备就不会有吸引力,不会有人购买。”这话咋听很强势,与其说是提醒,倒不如说是暗示,潜台词是:“iPad好用,抓紧找我买内容吧!”。iPad的展示也给Kindle带来很大压力,在操作感方面,他们最近他们也在购买触屏技术。但在两个月的时间,把自己的系统做得和iPad一样好,这对Kindle实在有点勉为其难。

在笔者看来,Kindle和电子书设备想在两个月内功能上内超越iPad,是件极不靠谱的事儿。真正能对iPad形成威胁的,不是内容商,而是那些电脑商,而iPad也会影响IT领域的诸多大佬。

 

iPad会影响那些企业和产品

第一个自然是富士通。

富士通拥有iPad的商标,旗下平板电脑并不少 。在淘宝上搜了下“富士通平板”,你会发现从数千元到上万元的多款“富士通平板”。

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上图是淘宝商城三款富士通平板电脑,从2000元左右(应该是山寨机)到2万多,富士通的平板电脑可谓中高档品种齐全,由此不难理解为什么富士通会拥有iPad商标了。

苹果和富士通之间除了iPad的商标之争,估计在产品上也会有激烈的竞争。富士通的平板是兼顾键盘和手写,采用Windows系统,价格一般在5000元以上,用途更多偏重商业白领。遭遇苹果iPad最大问题,是多点触屏逊于后者,价格差距太过明显。

笔者认为苹果iPad将会对富士通的平板带来致命打击,尤其对价格在万元以上的高端产品的打击尤为明显;而最近iPad商标之争也会随着iPad上市,而成为焦点。汉王科技抢先注册了iPhone,据说苹果花了2000万买回来,那iPad这个商标可能远远超过这个价格了。因为,这不是钱的问题,而是市场占有率的问题。

 

第二个是索尼

索尼最近一直在亏损,每年亏个两个亿美元,和公司300亿市值算不了什么,但在电子消费领域走下坡路的趋势已经很明显。现在SONY公司的增长全赖影视作品和企业产品,而电子消费产品却在下滑,一个原因就是,苹果等新技术公司在数码产品的入侵。

Sony的随身听Walkman,现在已经被iPod为首的Mp3设备彻底取代;索尼有特丽珑显示技术,却没料到全球液晶LCD和LED面板迅速崛起;最近由iPhone派生出来的iTouch,由于汇集了上万款应用,给PSP用户一个潜在的选择,iTouch已经成为PSP当仁不让的对手。

索尼也出了类似iPad的产品,CES大展上一款名为DASH的产品,在索尼美国网站有详细介绍:

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这款产品参数并不详尽,只知道屏幕是7寸,没有配备内置电池,只能放置在家中使用,采用Chumby OS操作系统,可上网,提供一千款免费的互联网应用,预计4月上市,预估售价200美元,在淘宝上卖两千多。从屏幕大小、厚度以及电池上,DASH几乎没有任何优势。价格虽然很低,但性价比却没有多少吸引力。

另外和平板电脑构成竞争的还有PSP和酷袋笔记本。前者在国内占有量很高,PSP游戏数量和质量远超过iTouch,但在屏幕大小上,差距足有9倍之多,劣势极其明显;酷袋笔记本的四千到九千的售价明显不占优势,另外,SONY的产品普遍不支持触摸屏,也是一大软肋。指望这两款产品,SONY在平板市场实在难有作为。倒是,淘宝上的山寨酷袋居然只卖一千多,性价比还是蛮高的。

模式上,二者也有差距。现在的SONY靠拍电影赚钱,《2012》《Just do it》一个是灾难片,一个是死去的杰克逊的遗作,这两部电影为SONY赚取了不少外快。而苹果所做的却是提供一个媒体平台和渠道:iPod成让苹果成为唱片业的渠道;iPhone让苹果成为程序员的平台;iTouch成为游戏的平台;iPad将成为电子书和电影作品的平台。苹果公司每款产品都是一个渠道,多个产品也构筑了电影、音乐、游戏和软件的渠道平台。

iPad的目标之一是电子书的出版发行平台,默多克大亨已经着急了,一再提醒内容对于iPad的重要性的同时,也表达了一种对iPad的期望和希望合作的欲望。相信最近两个月,会有多家出版巨头找iPad洽谈版权合作事宜。亚马逊更没了当初发布时的人气。

iPad还可能成为另外一个渠道——影视业。1024*768的视频是目前大部分便携设备达不到的高清水准,而接近10寸的显示屏,市面上几乎没有任何一款Mp4可与之媲美。高清影视显然是iPad的另外一个打算。按照苹果的风格,正如苹果为电子书单独开发了一种文件格式一样,苹果将为高清视频开发一种新的格式,或者是Mov可加密保护版。其结果是,让影视公司趋之若鹜,苹果将再次构造一个电影发行平台。这个平台,正像ipod淘汰walkman一样,将把VCD慢慢淘汰。

两年后的苹果,也许会变身成电影发行平台,其最终结果便是,将边缘化走娱乐和内容路线的SONY。

第三 微软面临两面夹击

人们在iPad发布后,也开始指责微软没有创新,对ipad、ipod和iphone这样的产品毫无感觉。笔者认为,微软已经预料到iPad等平板设备的流行。两年前,我在分析Winodws7截图时指出,Win7设计中,有很多细节就是专为触屏设计,譬如图标的大小,状态栏的高度,都考虑到触摸的方便;在最新的Office产品中,也同样展示了大LOGO效果,这些都是为了触摸的方便。而Win7的安装配置要求较低,使得一些便携设备也能采用Win7系统实现触屏操作。所以,我认为在触屏等便携设备上,微软并不是毫无准备,只是准备不够充分而已。

在未来趋势上看,iPhone的手机系统迅速变身为平板系统,对微软是个坏消息。因为,苹果一直以来走的都是高端、高价格的路线,可兼容的软件太少。而这次,可以兼容数万组件的iPhone系统足以可以和Windows媲美,在价格上,iPad仅3000元,如果苹果手机系统变身为PC低端系统,再和雪豹一起,两大系统对Windows两面夹击,微软的日子就太不好过了。

在兼容性方面,微软并不觉有绝对优势。Windows下可用的软件的确很多,但在平板电脑上要进行“触屏化”改造,这需要巨大的时间成本。在平板领域,微软面对的更多是被动。

 

第四 谷歌与苹果闹掰

和苹果一样,谷歌竟然也同时拥有两款操作系统:手机版Android、网络版Chrome。最近两家的关系也日趋紧张,施密特不再担任苹果的董事,而苹果也把谷歌从浏览器里删掉,换上微软的必应。苹果在做的软件商店,谷歌Chrome也在做。平板电脑、触屏手机谷歌也是一样不拉下。苹果和谷歌都可能颠覆微软,但与此同时,两家之间的矛盾貌似比任何时候都更尖锐。

苹果有硬件终端优势,谷歌有网络品牌优势,二者都雄心勃勃,又很难迅速遏制对方,所以难免擦枪走火。苹果大举进军搜索的可能性不大,所以二者的矛盾中,谷歌更具有攻击性,也更具野心。iPhone的软硬件都是子自己开发,可谷歌除了做自己的手机,还要做通用手机系统平台,影响力显然更大;iPad同样不对外开放,可谷歌的Chrome同样会学Android,成为平板电脑通用平台。这样看来,苹果和谷歌难免有一战。

第五 联想等电脑商。

我曾在之前一篇名为《iPad能否成为便携之王》的文章中对联想IdeapadU1和iPad做了比较,这里不再赘述。另外,其他电脑商都开始发布平板产品,华硕的产品如果沿用上网本的其名规则,应该叫EeePad,下面就是几家电脑商Pad产品的谍图(产品使用的是谷歌系统Android):

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第六 山寨

山寨永远拥有最快的模仿速度、最多的模仿品种和最便宜的价格。iPod和iPhone在中国不知道有多少个版本的山寨了。毋庸置疑,这次iPad的火爆,也会激起国内山寨企业的浓厚兴趣。山寨酷代本,已经让笔者看到山寨产品燎原的气势。正所谓“农业学大寨,IT学山寨”,笔者对山寨iPad还是有几分期待。

山寨商仿硬件早已是驾轻就熟,但在软件方面却仍有不足。ipad山寨在操作系统上就有多个选择:微软的Win7、谷歌的Android还有Linux。Win7的兼容性不错,缺点也明显,其配置过高,一般平板设备往往难以达标,所以Win7山寨平板的价格会很高;谷歌和linux系统的兼容软件还不多,也没有苹果软件商店支持,效果也会打个折扣。

如果使用linux系统,模仿xp效果,解决兼容性同时实现触屏,倒是不错的选择,笔者相信会有山寨企业能够做些尝试。其实,就在iPad发布当天,就有山寨企业惊呼,苹果iPad是抄袭了山寨的创意。抄袭不抄袭倒在其次,现在用户要看的是,谁先把产品率先推出才是第一要务。

总结:

苹果的每次产品似乎都做足了充分准备,倒是这次 iPad在没上市前,已经被人们猜到八九不离十,有些反常。至于iPad不支持多任务、没有摄像头等软肋也令让苹果粉丝颇感失望。这说明,iPad这次推出还是有几分被动,有点赶鸭子上架的味道。

官方披露上市时间大约在三到六个月之后。这段时间非常宝贵,足以让电脑商重新规划他们产品。笔者相信微软、谷歌不会再次与iPad失之交臂;联想、华硕的平板电脑也应该有所最为;山寨企业也到了一展拳脚的时候。倒是,索尼、宏碁这些企业保守的态度让笔者有几分失望。

2010年,有人说是平板之年,但谁会是平板业的板儿爷呢?一年后自有分晓。

 

苹果的成功有目共睹。从iPodiPhone到最近发布的iPad,都引起行业的瞩目和粉丝狂欢。在iPad发布会上,苹果CEO乔布斯对手中把玩的iPad充满信心,他甚至已经不屑于亚马逊的Kindle。乔布斯演讲时展露心迹,未来将挑战索尼和三星这样的IT巨头。苹果的确取得了成功,但其成功背后却充满着矛盾,我们一起看看,苹果成功背后的矛盾哲学吧。

第一 完美中的不完美。

苹果的产品各个堪称完美,但粉丝们往往在其中发现一些显而易见的不完美之处。iPhone上市,人们指出摄像头像素太低,电池无法拆卸;ipad发布,人们指出其不支持多任务,没有摄像头。也许是苹果的产品太完美了,产品缺点愈加显得不够完美。不过我们也发现,很多缺点在后续版本更新和新产品推出中,以及增加软件和组件,让缺点不断完善。

iPhone的不完美也许是为了抢占先机地推出,也许从用户角度分析这些不完美的功能并非致命缺点,而不断的后续服务也让不完美慢慢消失。所以,苹果的产品的完美,更多是变化中的完美。

第二 在免费和收费之间游刃有余

免费服务得用户,但不利于内容提供者;收费保护内容提供者,却容易流失用户。苹果却能在二者之间游刃有余。苹果不仅仅提供硬件产品,而且不断增加内容、软件和游戏。iPhone有音乐商店、软件商店,iTouch的游戏商店,未来iPad涉足书库已经不具悬念,而影视库也是会在不久推出。

苹果为这些内容设计了单独的格式,譬如电子书就单独设计了苹果格式,其目的就在于保护这些内容和软件的版权,音乐库、软件库、书库还未来的影视库,让苹果变身为最大的内容渠道商;而通过Wifi3G接入互联网,用户迅速汲取海量互联网的免费内容。苹果之所以广受用户欢迎,不仅仅是产品成功,更重要的是全面的内容和服务;免费和收费内容的兼顾;用户利益和内容商利益兼顾的结果。

第三 在封闭中开放

苹果系统也许是世界上最不开放的平台,苹果的所有产品都建立在自己的标准之上,无论从产品硬件还是操作系统,均由苹果自己设计,最近发布iPadA4处理器据说也由苹果自己设计,苹果的封闭可见一斑。也许正是这个原因,才让苹果的台式机和笔记本成为小众高端人群的时尚。

可苹果自iPhone以来,通过向程序员开放接口,让这个仅有两年多的产品有了超过10万个应用服务。在内容方面,苹果有音乐商店、未来iPad的书店和影视商店,都是面向传统内容商的渠道平台。苹果封闭了硬件体系的研发,但却开放了软件和内容平台。最封闭的体系,做成最大的软件和内容开放平台,我想,这也只有苹果能做得到。

第四 在专注中多元化

苹果每次发布新品往往只有一两款主打产品,譬如ipodiPhoneiPad,分别针对Mp3、手机和便携PC市场。新品上市后,每个竞争对手都会推出多款产品围剿,却无济于事。苹果的产品就像是iPhone操作系统,不支持多任务,用户只能专注一个程序。但苹果的每个产品都像运行在iPhone上的每个程序一样精彩。苹果公司也先后创造了MP3、手机,2010年则会创造平板电脑的传奇。

第五 最简单设计实现最复杂的功能

有人总结,苹果的成功归功于把产品易操作性做到极致:iPod一键飞梭,用户一个拇指就能完成对乐曲的选择和播放控制、而iPhone的触屏技术,竟然让食指和鼠标一样灵活。苹果还内置位置感应,产品自身就是一个摇杆。最新展示的iPad中,书库的动画演示尤其酷炫,无论是书柜还是翻页动画,都如真书一般。

苹果产品的风格和RIM黑莓的风格恰好完全相反,一个是尽可能多地模仿PC,放置足够多的字母键盘;而在苹果的产品上,譬如iPhoneiTouch以及iPad上,居然只有一个键。而恰恰是这一个键与触屏的组合,实现了几乎各种操作,几乎无所不能。

用最简单的方法做最复杂的事儿,这就是苹果的成功之道。

第六 恰到好处 不早也不晚地进入市场

细心的用户在对比苹果和其他产品的参数时,会发现苹果的很多参数并不好看,譬如,iPhone的显示分辨率仅有480*320,这和魅族M8480*720,相差一倍;即便是和诺基亚低端触屏如52305530360*640相比也逊色不是。但一个事实是,在40厘米观看屏幕,苹果的分辨率刚好够用。这个够用的分辨率的一个结果是,苹果在运行很多软件的速度得到了保障。

苹果推出产品的间,往往是恰好引爆这个市场的最好时机。iPod自是不必说了,07年推出的iPhone时,恰逢智能手机更新换代;而今年推出iPad,也恰逢传统上网本走入低谷,平板设备电子书市场趋于成熟。苹果选择的时机恰恰好,不早也不晚。

第七 高端的用户和低廉的人工成本

诺基亚在中国智能机市场上算是完胜苹果,但在美国,iPhone却是智能机的霸主。其中的原因主要在于,苹果更多定位于 高端人群,白领一族。其价格也在3000-5000左右,算是智能机中的高端用户群了。但苹果的制作却是在中国的富士康,廉价的人力成本让苹果赚的盆满钵满。

诺基亚靠价格战保住了亚洲市场,但却失去了巨大的利润;苹果依赖一款手机,在美国完胜诺基亚,高端用户带来可观的收入,低廉人工维持极低的成本,这是苹果可观利润的又一原因。

 

开年的口水战

 

自我进入07年进入软件圈以来,瑞星和奇虎每年必有口水战,无论是免费大战、云安全之战,每次都轰轰烈烈、沸沸扬扬,受伤的却总是媒体。2010年的口水来的很早,早到农历春节的前十天;今年的口水貌似也比之前的大而且猛,还很急。

 

从上周末我就开始陆陆续续收到两家的“口水稿件”,一周下来陆续有十余篇,图文并茂、气愤激昂,无论是出文速度还是质量都堪称上乘,也让笔者大开眼界,“一场口水仗,五天不眠夜”实在难为两家的市场公关了。我们盘点一周下来打了几个回合:

 

第一回合,奇虎报瑞星的漏洞“本地提权漏洞”,瑞星回应“扭曲事实、无中生有、偷换概念、恶意诽谤”;

第二回合,瑞星也出360的本地提权漏洞,且三个月未作修改;360方面则称自家杀毒软件已成老大,并谴责瑞星曝光漏洞导致黑客攻击。Win7系统的360用户甚至一度无法上网。

第三回合,瑞星接着爆料,360安全卫士有后门,收集用户隐私,360则“感到无比震惊,并将坚决提起诉讼。

 

当然,这只是故事的一条线,另外一条是瑞星和微点的陈年旧账,还涉及到公安部门的高管落马,也颇为吸引眼球。很多人不免问,到底怎么了?打官司难道都解决不了么?

 

于国富律师在围脖上如此回复我,“在IT界,官司有时只有象征意义和宣传、公关效果,侵权者承担的责任与其给被侵权者造成的实际损失不成正比。当斗争的两方都意识到这个问题时,他们就可以抛开法律,酣战起来。解决此类问题,要增加侵权者的赔偿额度,使大家回到对法律的敬畏上面来。 ”

 

瑞星和奇虎的官司没少了打,打完了照样是口水不断,倒是打官司反成了新闻的猛料,如果一个官司只损失个十几万,算下来还真比普通的公关划算,所以,这场口水战即便升级成官司,也无非是让律师和法官陪着炒作、陪着打口水战,真是既省钱还能保证效果。

 

媒体冷眼观看狮虎斗

口水战只要开打就是个错误。360挑头揭露瑞星本地提权漏洞,而对自身的同样的漏洞却视而不见,制敌时暴漏自己的软肋,这应该不能算一次成功的出击;而瑞星后来爆料的360“后门”,细节还不够详细:360获得用户电脑、操作系统、乃至软件版本信息,估计360软件更新补丁的需要;而用户更关心的是,个人的账号、银行密码以及游戏账号是否存在泄露的危险。譬如360保险箱是否上传用户账号,这才是用户最关心的问题。

 

作为软件网站的编辑,我收到了来自两家所有的稿件,发稿的,不许发稿的,声明的,反驳的,提醒和威胁的都有,我不敢让编辑发布。我只能战战兢兢地把各方的意见汇总,形成一个类似安全厂商杀毒播报的文章——我称之为“口水播报”。

我尽量平衡各方的观点,生怕漏下谁而吃罪不起,一方面我还暗自坚守媒体准则,仅此而已。但到最后双方还是要打官司,我索性两边的文章都不发了。后来听说两家杀软都有自己的核心媒体,各自研究对策。我庆幸我不是其中的成员,因为之前所谓的核心媒体大多没有好下场,有的甚至元气大伤。

 

对于这次口水战,大多媒体选择了回避。这么大的事儿,找常理门户应该出专题的,但这次有的连文章都没发。计世网出了一个关于微点案子的专题,但没过多提及口水战。安全厂商的口水战太过疯狂,这已经口水战,而是媒体群殴了。

牛年的奇虎

本命年大多是个坎儿,要么大吉要么大凶。奇虎名中带虎,算起来2010年算是奇虎的本命年。这一年对奇虎而言,是大吉还是大凶呢?

周鸿祎在09年做了几件事儿:

一个是终于推出了免费杀毒360,打着免费牌的杀毒软件,简直无往不利,奇虎也使劲了全力推广,从中关村的卖场的广告牌到CCTV黄金时段的广告。我曾在海龙稍作停留,听装机人员如是推广:“杀毒软件就用360了,别花钱买杀毒软件了,省下的钱多买条内存或者换个好点的电源,多实惠!”

再一个是新推的360安全浏览器也有着可观的市场份额。安全浏览器打的也是安全牌,用360浏览器上网,那就是“安全”,其他浏览器没有!这边傲游、火狐都抓紧跟金山合作,金山网盾成了十多款浏览器的保护盾,360浏览器带来的结果是,安全软件和浏览器和横向联合。

第三个是360导航,在浏览器和360官网的带动下,360导航据说已经跻身中国三大网址导航,更重要的是,这是个安全网址导航。只有安全的网址才能上这个导航,否则都是不安全的。

第四个是软件平台。360官方公布的免费软件起飞计划,据说拿到了数以亿计的投资,正大举收购业内小有名气的软件,已经投资的软件数量已经非常可观:迅雷下载、酷狗音乐、游戏加速(迅游)、建站工具(Discuz),加上360系的360杀毒、安全卫士、安全浏览器足有 七款之多,而其覆盖的用户群早已超过互联网任何一个大佬,甚至包括腾讯。

虎年的奇虎

我在一篇《马化腾放虎归山》的文章中,提醒马化腾应该警醒奇虎的威胁。据说,在内部会议上小马哥已经意识到这一点。在QQ软件中,最近更新的,恰恰是和360功能相似的QQ医生和软件管理,QQ医生在3.2版里内置了诺顿防病毒软件半年免费特权。腾讯欲以QQ医生和诺顿来制衡360免费杀毒,其用意极其明显。

腾讯科技徐志斌《周鸿祎融资6000万美元和他的大生意》一文中提到,周鸿祎对搜索感兴趣,是从客户端导量的角度分析。事实上,网址导航已经对百度收购的hao123构成很大威胁。至于内容,搜索,那要看周鸿祎的兴趣,3721已经是个成功的案例,一个借助客户端成功的搜索;雅虎中国的业务周鸿祎早已谙熟。有了客户端,还怕没流量么?

CCTV打广告的软件和互联网企业可以说是屈指可数,能在黄金时段打广告的除了门户和游戏公司,杀毒行业当属奇虎360杀毒和卡巴斯基了。卡巴斯基请的是成龙,代言费据说是八位数,能打的成龙代言技术雄厚的卡巴斯基,也算是相得益彰了;

而代言360杀毒的却是一个能侃的刘仪伟,广告商没有煽情、没有铺垫,敞开喉咙喊“360杀毒免费”,这就是奇虎的风格,这和腾讯、人人网的煽情的广告、搜狐和新浪的品牌广告相比,是如此不同,俨然是杀毒行业的“脑黄金”广告。

虎年的奇虎也重视品牌,小小烧一把小钱。

总结:

虎年的奇虎面临太多挑战,因为它挑战了太多对手。

瑞星卡巴斯基和金山是国内老牌的杀毒厂商,他们不会坐等360杀毒一块块蚕食杀毒市场,必将奋起反击;免费的360杀毒人气很旺,他们自称第一的安装量我自然相信。但腾讯和诺顿的合作,以及QQ医生功能更新,说明腾讯已经意识到问题的严重性;百度被黑以及面对Hao123在被边缘化,也会再次重视安全领域。

大佬开始重视周鸿祎了!有记者把马化腾抛给老周时,周鸿祎在博客里这样比较:

“我认为自己做客户端的资历比马化腾要深,但如果真的做一个IM产品,在产品细节和技术上可能比他做得好,但很难比他成功。我们俩的背景不一样,我做传统软件出身,而腾讯的创业团队是从做传呼的润迅出来的,之前就在做服务,这一点给了马化腾很大的帮助。这是一个分水岭,马化腾很早就掌握了互联网产品的规律,把它当成服务来做,持续改进。”

看来做产品,周鸿祎并不服输。但愿虎年的奇虎,将迎来什么呢?

2010-02-06

 

富士康,在台湾被称作鸿海集团,从98年开始投资大陆,为戴尔、苹果、摩托罗拉等诸多IT企业代工,是全球最大的代工厂。富士康也创造了一种模式,IT产品的全球模式,他们把台湾的管理经验、美国的设计、中国的劳动力廉价和土地成本三方面的优势综合起来。我们看到和使用的iPhone和即将上市的iPad就是富士康代工。

我在网上地图搜索“富士康”三个字时,才发现他们已经国内主要科技园设立了子公司。富士康在全球拥有70多万员工,几乎和一个中型城市相当。我不免有些感慨,管理这么多员工,不会出什么乱子么?没想到最近还真有一起,一个叫马向前的河南打工者之死,让富士康又一次被推倒风口浪尖上。

125日中午一篇名为《又一具打工者的尸体从富士康深圳工厂生产线上被拖出》的帖子在天涯上出现。帖子里称19岁富士康员工马向前23日凌晨死在深圳富士康观澜分厂华南培训部员工宿舍楼的楼下,身上伤痕累累,但死亡原因却被定为猝死,而且富士康厂方当时还阻挠家属去现场看尸体。

25日晚上8时,富士康紧急召开新闻发布会,邀请全国十几家媒体来到事发现场澄清谣言,表示并不存在故意伤害以及阻挠家属见尸体的行为,同时悬赏50万元征集马向前非猝死的线索。

各大论坛上讨论之声此起彼伏。有网友分析,尸体经过拖拉,移动,所以身上的刮痕和淤青可以解释,可最终结论要等尸检结果。可从25日事发到现在已经十天过去了,公安部门的尸检却迟迟没有进行,死亡原因也变来变去,一会是猝死,一会又是死因不明。而死者姐姐的尸检要求也不过分,却迟迟没有进行。

倒是富士康自己着急了,愿意花50万征集马向前非猝死的线索。企业花钱花重金征集线索,笔者倒是闻所未闻。当初马加爵一案,不是政府出钱征集线索呢?这次怎么成了企业呢,这其中到底有什么猫腻,警察在等什么呢?笔者不由得质疑,深圳警方为何不早期进行尸检,还富士康以及公众一个真实?为什么不让死者早日入土为安?

有用户把火气都撒到富士康身上,血汗工厂、残酷剥削成了人们给富士康三个字打上的标签。笔者很理解,但觉得不必担心。大家不妨回忆下到底是哪家企业在汶川地震中,率先捐出10亿美元?是哪家企业把数百亿资本投向大陆?既然富士康肯拿50万征集线索,我相信他们已经会善待死者的,我们完全不必担心这家全球500强的企业的责任心。

现在一个关键问题是,由于没有及时解剖,整个舆论对富士康非常不利,富士康损失是也许远远超过了50万。这就好比网易代理魔兽,丁磊不是出不起罚款,而是玩家流失。魔兽审查一拖半年,用户几乎跑了大半。如果说,版署和文化部的暗战让丁磊失去收入和用户这些看得到的损失;那么富士康事件中,警察迟迟不予尸检,则让富士康损失了“名誉”这种无形资产。

迟迟未作的尸检以及网民激愤的情绪,让富士康面临前所未有的压力,有网友甚至要“用吐沫淹死富士康”,笔者建议公安部门的鉴定者早日介入,还网民以事情,如果事实证明是富士康的责任,到那时“用吐沫淹死富士康”也不迟。