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2011-03-31

盛大进军电商,只是一个“幻想”


胡延平昨天发了一条微博,被腾讯科技重重地推荐了一下:

 

 

“当当不给百度钱,京东狠砍硬广告,这叫多赢;当当大打价格战,京东要求不盈利,这叫双输;美团承诺包退款,拉手决定自罚款,这叫回正;新浪入股麦考林,淘宝融入大社区,这叫战略;凡客导演达人秀,全民营销塑品牌,这叫创新;盛大御网进电商,放言一年平淘宝,这不叫《传奇》,叫《幻想》….

 

 

“盛大御网进电商,放言一年平淘宝,这不叫《传奇》,叫《幻想》….”这句带有几分调侃的话,成了这条微博的标题。在笔者看来,这不是调侃,盛大进军电商就是不靠谱的“幻想”。


 御网科技是盛大刚刚成立电子商务公司,负责人是盛大金酷游戏的CEO葛斌斌。在成立仪式上,他透露已经获得了2亿元人民币投资。葛斌斌曾在2006年创办金酷网游,四年后被盛大收购,成为其全资子公司。在游戏业葛斌斌因“敢言敢赌”而闻名:他曾放言,用户突破十万后,要“下水斗鲨鱼”引得各方媒体关注。

 

 

“一年后与淘宝评分秋色”这是葛斌斌有一句牛话,从他说话的风格上很有点电商大佬的气质,有马云、郭凡生、李国庆和刘强东几位大佬“语不惊人誓不休”的风格。但就实力而言,这话极有可能是“吹牛”:


 一是投资少,2亿规模投资也就相当3千万美金,这规模甚至不如视频领域中型投资额,甚至不如分类信息、团购网站的融资规模相比,更没法和千橡的3亿美金、PPlive2.5亿美元相比。第二,游戏与电商之间有门槛。葛斌斌是游戏出身,这和陈年、李国庆不同,人家在电商圈子里打拼了十几年,而电商又是一个特需要线下经验的公司。垂直电子商务的牛人们,虽然经常放出豪言,但敢挑战淘宝者,却鲜有听说。葛斌斌的豪言显得极其不靠谱。


盛大四处出击

为什么要进军电子商务为哈要和同为软银系的淘宝一较高下?我认为,这和盛大早前的战略类似,是盛大的又一次布局。

盛大曾经是网络游戏行业的老大,但最近两年间,因腾讯在游戏上频频发力,网易豪赌抢下魔兽世界,盛大已经不再风光。昔日的老大,如今已经成了老三,盛大2010年报显示,盛大的游戏业务正在逐渐走下坡路,游戏收入正在下滑:2010年盛大游戏营业收入为45.05亿元人民币,较2009年下降6%2010年在线业务营业收入为10.24亿元人民币(1.55亿美元),较2009年下降4%

游戏收入在降低,但财报上盛大净营收较2009年有了7%的增长。唯一的原因只能是其他业务收入的增加,报表的数据显示已经达到了11.71亿元,较2009年增长126%,其增加比例远远超过游戏业务。盛大游戏主业下滑,结果其他业务的增长是维持盛大业绩增长的动力,昔日游戏业的老大,主业增长反倒不如副业,对于网游业曾经的一哥的盛大,这的确有几分尴尬。

陈天桥也不再高调,甚至连接受媒体采访次数,也较五年前少了许多。但他却一直没有收起扩张的野心,停下扩张的步伐。盛大在电子书、网络视频、无线业务频频出手,甚至通过资本运作让纳斯达克出现了三个盛大系公司:盛大、盛大游戏和酷六。互联网中没有哪家企业能及。


 盛大在电子书领域的布局,广泛而深入。爱国者和百度做电子书,爱国者做硬件,百度文库出内容;汉王做电子书,承诺只做硬件不做内容;盛大做电子书,既做内容也做硬件。三家巨头三个风格,而本身不大的电子书市场,正在被平板挤压得喘不过气,却有三个巨头在其中鏖战。


 在视频领域,盛大收购酷六则略显保守,酷六被收购时在国内排名三四名,盛大注资时前期投资基本花完,陈天桥的确是抄了底,但也背上了包袱:2010年,酷6全年运营亏损5150万美元,单季最高亏损1550万美元。后上市的优酷网净亏损为3770万元比去年同期的净亏损减少18%。优酷流量是酷六的两倍,但亏损仅是酷六的十分之一


 盛大收购的业务大都希望让母公司盛大网络的财报更好看,而酷六显然没有做到的这一点。由此带来的高管之间的矛盾不难想象,高管不和乃至离职也在情理之中了。外界传言,陈天桥希望走资讯之路,而李善友希望收购大批正版视频。前者需要建立媒体品牌是个慢活儿,后者需要烧钱,都不是短期能解决盈利的方案。看来,盛大的视频布局并不如意。


 这次,盛大再次进军电子商务,跟布局酷六类似,但投资更是小得可怜,2亿元人民币只是当年阿里巴巴并购雅虎获得6.4亿美元(首期2.5亿美金)的一个零头,那笔巨额奶粉钱在早期起了关键作用,最终把淘宝养大,而盛大现在凭着2亿元就想“平分淘宝市场”实在是天方夜谭。


困兽陈天桥


现在,每次打开盛大的官方网站,都会看到陈天桥的题词:“最高的工资给最优秀的人才,最优秀的人才创造最大的价值”。据笔者了解,盛大的确是广挖人才,甚至不惜重金成立了盛大研究院,在盛大的官网上各种人才加盟盛大的信息随处可见。盛大承诺的“最高的工资给最优秀的人才”或许已经实现。

 

 

但最优秀的人才是否创造最大的价值呢?盛大的用户量尽管数字庞大,但仅局限在游戏领域,而腾讯的游戏凭借QQ客户端的优势,让游戏产品最大程度地辐射给所有网民。和腾讯相比,盛大很难做到将一个产品的价值最大化。而这也是盛大迅速被腾讯游戏超越的地方。

 

 

盛大被网易超越在于缺乏赌性。对于魔兽世界这一款颇具战略意义的产品,盛大但却不敢豪赌产品。魔兽世界这类举足轻重的游戏,盛大先是被九城抢了先,后再次易手给网易。忠实的用户很快为网易带来真金白银。尽管有管理部门的监管尴尬,网易运营魔兽世界一波三折,但最终获得了市场。


 陈天桥敢于豪赌人才,却不加珍惜。当年陈天桥看重酷六的原因是李善友和团队,但在酷六的发展战略上却指指点点,陈天桥曾多次发短信给李善友,批评其不如竞争对手。盛大还从人人网挖来许朝军运营边锋世界,但不久,许朝军也离开了盛大。


 盛大的困扰还远不止于此。322日晚间,央视《焦点访谈》报道指出边锋旗下棋牌游戏业务涉嫌赌博,节目中一位玩家称自己在7次牌局内输掉了80万元。最近鲜有负面的盛大,竟然被《焦点访谈》点名,有业内人士担心,这会影响最近的边锋最近的IPO计划。


 盛大在无线业务上也有涉足,既有仿kikKIKI,也有基于LBS的切客,但在无线领域盛大的成绩远不如腾讯和百度甚至福建网龙。几个不成体系的无线产品,让人感觉盛大像在小打小闹而已。

 

 

陈天桥是互联网里为数不多的里有官衔的大佬,今年作为政协委员,陈天桥又一次出现在两会上,令互联网同仁扬眉吐气,但陈天桥并没有多少和互联网相关的提案。倒是,在面对媒体时,批评某些同行不够开放,行内人都清楚,这相当于不点名地批评了腾讯和百度。但政协委员的身份并不能改变盛大和腾讯百度的差距,陈天桥只能发发牢骚。

 

 

我一直在思考,为什么陈天桥这么有理想、有野心的企业家,有着官方身份,也颇得领导赏识,可谓官场得意的大佬,却为何却屡屡在商场失意。想到几点:

 

 

一是战略多于实践。陈天桥布局点很多,无线、电子书、视频,其中不少相当具有前瞻性的产品,如早期的盛大盒子。但在每个产品的细节把握、用户体验方面,陈天桥却很难深入其中。一个最简单的例子是:盛大自己制作的游戏,陈天桥都很少去玩。这点和痴迷游戏的史玉柱截然不同。史玉柱能融入游戏,发现最致命的问题,而陈天桥却高高在上浑然不觉。

 

 

第二过多倚重资本。盛大是拥有最多纳斯达克上市公司的企业,而盛大自身也是个投融资平台,风云计划也孵化和收购了不少游戏项目。陈天桥不发大手笔的资本运作,也购进过看似响亮的游戏,如早期的《龙与地下城》,现在的《最终幻想》。

 

陈天桥很有野心,但对手更强悍。在视频、无线、电子书领域频频出击的盛大,又开始涉足电子商务,在那个领域,他将遇到比其他对手更强悍的淘宝和马云,盛大在遭遇QQ压顶、百度反击、酷六亏损、以及未来淘宝强有力的回击时,陈天桥会发现,他竟如困兽一般,难以实现的四面布局的野心

360上市了,不是在纳斯达克,是在纽交所,周鸿祎说,这是投资人的建议,纽交所时间久,牌子硬。花旗集团和瑞士银行担任此次IPO的联席承销商;上市的股票代码不是360,也不是QIHOO,而是QIHU,奇虎的拼音。

QIHU的发行价14.5美元,开盘价27美元,较发行价14.5美元上涨86.2%。按照开盘价计,奇虎360总市值已经超过30亿美元。几个大的股东里,周鸿祎股本18.46%,有人估算身价达6亿;齐向东10.67%,身价也达到了3.77亿美元;360投资人王功权2006年投资500万美元,按开盘价计算已赚回2亿美元,回报达40倍。

有传言,巴菲特和索罗斯都参与了认购,周鸿祎赶紧辟谣否认。不管怎么说,又一家互联网公司上市了,虽然募集的金额仅2亿美元,和当日京东商城的10亿美元超大额投资不在一个量级,但毕竟是上市了,企业的价值被资本市场认可了!

360那批跟着周鸿祎苦干了5年并坚持下来的兄弟们,现在终于获得了回报。也许,明天会有人统计,会有多少360的员工成了百万富翁或者千万富翁。上市,就像一个互联网的成人礼,一个成为成熟企业的仪式,它又像是一场婚礼,是这个行业的一件大喜事儿。

 

卡巴斯基的持久战

360的竞争对手们,却有着另外的想法。

下班前,我看到了数字星空CEO写的那篇《论持久战——360上市,丧钟为谁而鸣?》这篇文章360上市之前,至少已经在12家媒体上转载。文章的标题来自毛泽东的著作,那是毛选中很经典的一篇,刘建华的这篇文章好像是专为喜欢毛选的周鸿祎而作。

数字星空是一家软件发行和运营服务商销,说白了就是卖软件的,数字星空是卡巴斯基在中国独家运营商。在过去5年,卡巴斯基曾经一度占领了中国杀毒软件市场的头把交椅。而在360宣布永久免费后,中国区的销量和收入都大受影响,而在中国周边的国家,如印度、孟加拉却卖得很火。一个能在猛兽云集的丛林里生存下来的企业,一旦出了艰险之地,有如鱼得水的感觉。

刘建华的这篇《论持久战》下了很大功夫,这是5年内,我见他写得最长,也是最好的一篇文章。他在恭喜360上市同时也指出,免费杀毒和专业安全厂商之间的竞争,将是一场“持久战”,“跟进免费”和“速胜论”都不是正确的思路。

刘建华承认,360在互联网安全领域的微创新,也感慨360推出的安全浏览器,为免费杀毒实现了盈利模式。但在他眼里,360不应该算是安全厂商,而是工具类客户端。虽然“金山、可牛”“瑞星”“江民”都先后跟进免费市场,但他认为“可信赖的安全”仍然是稀缺品。而免费安全软件和专业收费杀毒软件之间的战争,将是一场持久战。

 

360上市前的对手们

刘建华的文章,可以算是360上市前,曾经对手卡巴斯基一声呐喊。但360的对手并不只有卡巴斯基。事实上,最近参加的多个发布会以及重大事件中,多多少少都和360上市有着或远或近的关系。360远的近的竞争对手们,都希望能阻止其上市,看样子,现在啊并未如愿。我们不妨回忆下:

 

一类是安全软件。

瑞星也在最近两周宣布永久免费,这家中国老牌杀毒软件商,在360冲刺上市之际下了决心加入免费杀毒阵营。随后爆出的遭遇360一键优化的卸载的新闻,也在一定程度上给360上市带来负面作用。

另一家是网秦。在315晚会上,网秦这家即将上市,处于静默期的IT企业被CCTV315爆了猛料,成为315晚会上的主打剧目,而这次曝光也给网秦带来了上市带来负面影响。有人猜测,网秦可能受到了竞争对手的打击,而网秦在移动安全领域的对手恰恰是360

第二类对手是浏览器厂商。

巧合的是,360上市恰逢IE9正式版发布。而国内的搜狗、傲游,以及国外的火狐,都推出了新版。搜狗3.0beta版主打双核、高速、兼容教育网以及防止假死功能,搜狗的双核浏览器一方面保持了IE内核的兼容性,同时拥有比Chrome更快的速度,而王小川也透露,搜狗浏览器还将延承Chrome的开放性,可以无缝兼容Chrome的插件;傲游浏览器也推出了3.0版的双核浏览器,以及手机浏览器。这两家都是360浏览器的劲敌。

360的上市让很多竞争对手有些紧张。这家号称IT业斗士的企业,在过去几年曾和金山、瑞星、卡巴斯基、搜狐、傲游口水、官司冲突不断,360甚至和最大的客户端QQ之间爆发了3Q大战,其战斗力已经无人可敌。当然,那时360还没有获得如此大额资本的支持,如今上市了,中国互联网还会发生什么呢?

其实腾讯百度几家大佬也开始早做准备。

百度在去年爆出大幅度招聘客户端人才之外,春节后一个月内,陆续上线百度压缩、百度影音、百度浏览器加上之前的百度输入法、掌上百度、千千静听。百度已经悄悄布局客户端领域,开始跟360争夺“端领地”。

尽管有些对手认为360上市之后,会更加正规,不再会乱出牌,过去的口水战和官司战会少很多,上市后的360会消停很多。但更多人还是感觉360的上市给对手们带来了巨大的压力和压抑。这就好比,刚和你打完仗的人,突然中了大奖,或者小时候,跟同学吵架,你被打了,而打你的同学却被老师夸奖了一顿。你会一边郁闷,一边暗自咒骂上苍如此不公平。

我们不难理解,360的对手们在上市的坎儿上,密集阻击360了!

 

公元2011年3月30日晚,360在纽交所上市了。这是一个并不太平的日子,日本地震带来的核辐射扩散的新闻似乎越来越严重;利比亚的内战以及北非和中东的战火正此起彼伏。这是一个天灾人祸的多发的时期。

360也是一家颇有争议的企业,他们曾经和杀毒业和浏览器行业同行们爆发了多次口水战和官司诉讼,他们甚至将腾讯逼到使出“二选一”的境地。如今,他们也上市了,在战火、天灾、人祸以及核辐射的扩散中上市了。

奇虎为什么能上市

360上市并没有太多的秘密。一个有用户、有流量、有粘度,而且还能用户流量变现,而且收入颇丰的企业,一定会受到资本的重视。上个月,360上市提交给纽交所的报表,在笔者眼中并不是神秘,作为软件业的媒体,笔者在一年前就已经对这些了如指掌。360上市并不意外,因为:

第一、让客户端流量和网页产品的收入结合,端流量带来的云收入

360安全卫士、360杀毒是永久免费的,但360的网页游戏以及团购平台是收费的。360靠免费吸引了数亿用户免费安装客户端产品,有通过在线增值模式获得收入。另外,产品对用户是免费的,但对于厂商如软件、团购企业以及网页游戏收费。

第二、让安全软件和浏览器结合,跨界产品成为空白

做安全软件的企业不计其数,做浏览器的品牌也不少,但360第一次将浏览器和安全概念混合,迎合了用户上网安全的需求,也开辟了一种独特的浏览器产品。而恰恰是360安全浏览器,这款颠覆性的产品,给奇虎公司带来了巨大的网址导航、搜索引擎收入。

第三、产品不断改进

周鸿祎曾经多次强调为微创新,不断更新产品,紧跟同行脚步。金山推出网盾、网镖等产品,360迅速跟进;QQ电脑管家推出了新功能不久,类似的功能也出现在了360安全卫士上。

第四、有效的营销

360是IT业在市场推广方面效率最高的企业。360不惧任何口水战以及官司,任何负面都能在最短的时间内解决,却能利用负面将对手挤入。在产品推广、品牌宣传方面反映速度快,有时甚至连一些4A的广告公司和全球的公关公司,都很难与360相比。

360 上市的意义

而对于360的上市,笔者也认为其有着举足轻重的意义。

第一 360是第一家在海外上市的个人软件概念股。

我曾经有个判断,美国的资本市场不重视客户端,只看重云服务,如搜索引擎、电子商务。连网络游戏这么挣钱的产品,股价长期被低估。华尔街的投资人们,没少被国内网游大佬们埋怨。过去十余年,除了腾讯在香港上市外,非网络游戏的个人消费软件,就很少被纳斯达克和华尔街看上眼。

华尔街不理解客户端盈利模式,更不了解中国的客户端。所以,腾讯在香港上市,迅雷至今没有上市,至于国内主打客户端的企业,大多还在默默无闻、默默地耕耘着。而360的上市,不断改写这一历史,而且会让国内的个人软件客户端,在面临资本选择的时候,会有一个相对合理的估值。

第二 国内市场为数不多的安全软件概念和浏览器概念股。

国内安全软件和浏览器品牌众多,但却很少能够有上市公司,360成为同类软件和企业榜样。

第三 国内第二款产品免费 依靠增值收费的软件上市公司

腾讯是国内第一款软件免费,依靠增值收费的软件,但腾讯上市地在香港;360同样对软件,而且是杀毒软件免费,对广告主、电子商务网站进行收费。

第四 360旗下有众多软件,国内很多潜力软件团队可能被收购。

360涉水浏览器在于收购了世界之窗浏览器,进军手机安全软件,在于收购了信安易。目前360控股投资的软件范围非常广泛,从影音、视频到下载工具,360的上市,给更多软件客户端发展机遇。

360上市后的互联网格局

360上市后,除了给员工发期权,还会有一系列的收购:

1 360收购客户端软件

周鸿祎是业内颇有经验的天使投资人。除了极个别的案例,大部分互联网、软件客户端都取得了不错的成绩。360上市后,会加速在客户端产品收购,客户端软件人才储备。

2 互联网将形成新的平衡

360上市之前,最常被人提起的是百度、阿里巴巴和腾讯,三家企业三足鼎立格局,当360成为新的大佬时,三足鼎立的平衡将被打破。腾讯、百度和360之间极有可能再次爆发新的战争。四家企业有可能形成2对2的联合,考虑到之前百度、腾讯与360的恶战。个人认为,360联合阿里可能性更大,由此形成互联网新的平衡。

3 互联网增加新的垄断者,三座大山变成四座

目前,360安全卫士已经垄断了安全辅助软件,在资本推动下,360将会成为第四个称霸一方的互联网企业。曾经的三座大山也会变成四座

2011-03-29

如果把互联网上最牛的大佬集中到一起做个网站。马化腾最适合做首席产品经理、首席体验师或者项目负责人,他关于产品体验的内部课程在业内颇受欢迎;周鸿祎对产品的体验也极有心得,老周在很多场合都号称是360的产品经理,而对于产品推广市场运营,周鸿祎并不在小马哥之下,所以,市场总监和产品经理,非老周莫属。

马云对产品是很有感觉的,阿里系无论是网站和软件也都做到了极致,但马云富于感染力的演讲吸引刚适合做HR(人事总监);至于李彦宏,这个以技术见长的CEO做技术总监CTO最为合适。不过,从最近两年百度的变化看,李彦宏更像中国互联网的总编。

百度为什么需要这么多编辑

一个理由,百度最近两年招聘了不少编辑和主编,据说数量还不少。这有点出乎我的意料,一个技术公司为什么会招这么多媒体才有的编辑?有人提示我,去看看百度新闻吧!

百度新闻访问量仅占百度的2.2.%,这个数字在一年前大约是1%,增长幅度虽然很大,流量并不高,但百度却很重视,将其排在网页搜索前面,成为百度的第一频道。在我看来,百度新闻的新闻频道有点不太像搜索引擎,如果频道内的搜索框向下移动到频道导航下面,基本上就是一门户布局。既然是门户的格局,自然需要门户不可缺少的编辑!

百度新闻有着很“强”的粘性,人们发现在新闻频道是点三次,还在频道里。点标题,进入“专题页”,点文章标题,是同类文章。三次以内的点击基本都留在百度。有的媒体发的快讯由于太短,直接在专题页的摘要里,就能一览无余,根本没必要再进入原发网站浏览。

笔者发现自己已经患上了百度新闻依赖症,每天必上而且成瘾,据说不少公关和媒体行业在搜索新闻时,把被百度收录、和出现在百度新闻首页作为重要的考核指标。“没被百度收录的,那不是新闻”——百度新闻让百度越来越像媒体了。

越来越像门户的的百度让很多媒体,尤其是网络媒体压力颇大。门户的首页是网站的第一入口,汇聚最优秀的内容,也有最具价值的广告位。同样长达数屏的百度新闻首页,吸引了用户的同时,也已经吸引了不少品牌广告主。

百度新闻,为何经常见不到媒体的名字

百度是互联网内容平台,就好比一个网站的总编,各个门户有原创内容,也有转载新闻。当百度新闻已经成为重要新闻的入