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2012-04-25

移动互联网大佬们的博弈

PC产业链早已群龙无首,尽管Intel也推出了低耗能处理器,并狂推超级本,以树立自己在PC市场的地位,但高昂的价格,以及并不实用的设计,并未取得轰动效应;微软则相对低调,WPhone和Win8分别面向手机和平板设备的两大系统,一面世就受到了好评,但真正使用Wp的手机用户太少,而且微软和诺基亚的磨合需要一段时间。

苹果不但颠覆了整个PC业,也改变了手机行业朝着触屏、智能化方向发展。越累越多的手机商被苹果的理念改变,制造了一大批iPhone like的大屏智能机,这种趋势已经从高端手机向中低端蔓延。苹果的确开辟了一个新时代:一旦当智能手机成为PC和手机的合体,市场也终被引爆。

而在苹果早期开拓和谷歌中期布局以及微软的紧随其后过程中,移动互联网呈现三强割据的格局。

谷歌的Android扮演了曾经PC时代的微软的Windows系统,与之配戏的的是Arm构架的芯片集团军,这其中包括耳熟能详的高通和三星,当然英特尔自己也生存过Arm构架的芯片。显然,英特尔在移动终端市场已经赶不上默默耕耘的Arm.

Android集团军堪称是一只杂牌军,这其中有Wintel阵营的联想、宏碁,有曾经辉煌过的手机商摩托罗拉,还有一帮国产手机商,HTC、华为、中兴、酷派、小米、魅族、OPPO;在海外索尼、三星这样全产业链级的大佬也纷纷投奔谷歌的Android.

没有加入Android系的,有两家大佬。一个是微软,他们有自己的系统,不可能加入其他阵营;另一个是诺基亚,他们没有加入的原因,可能是错过了最佳时机,也有可能是自恃手机第一业第一品牌,拒绝向谷歌低下高傲的头。他们在发布基于Meego的新款N9手机时,“诺基亚N9,不跟随”或许能看出诺基亚的几分无奈。

诺基亚拒绝了Android,却投向微软的怀抱,两个被边缘的大佬最终走到了一起。诺基亚主动支持WP7手机,而微软也把诺基亚当成最亲密的战友。强强只有在不强的时候才会联手,诺基亚和微软的合作也隐藏着两家昔日大佬在移动终端领域重振雄风的野心。

由此,移动终端市场暂时地出现了三强格局:封闭iOS的苹果,向开发者敞开APP的大门,就像在供应商选择上,苹果并不避讳最大的竞争对手三星一样;开放的谷歌Android,已经成为智能终端除iOS以外的标配系统;曾经强大的微软和诺基亚等待WP和Win8的成熟,借机卷土重来。

值得一提的是,Android系是忠诚度最低的集团。Android的开发者不少是苹果的开发者,他们无非是把代码用Android标准再写一遍,借助谷歌的平台获得尽可能多的用户;Android的硬件商,如联想、宏碁、HTC早都留了后手,他们等待WinPhone成熟,随时再次投向微软的怀抱。

三星逢源与索尼的衰落

最有心计当属三星,他们不但是Android系的红人,又是Apple系的供应商,还向微软的Wphone频频示好,而且还偷偷搞了一套自己的操作系统Bada,希望有一天成为第二个苹果,独霸一方。三星在移动市场上可谓顺风顺水,软硬通吃,四面逢源。

最失落的当属索尼,这个曾经进军美国收购哥伦比亚的日本巨头,最近几期财报数字均不理想。2011财年索尼净亏损额将达5200亿日元,超过1994创下历史上最高亏损纪录。同时,这也是索尼连续四年报亏,四年总亏损额共9193亿日元。

索尼的主营业务,如电视面板面临三星和LG的正面竞争,利润率普遍不高,在中国与本体企业竞争,几乎是亏损运营。而索尼在数字终端的产品线与苹果高度接近,却又处处碰壁:随身听遇到了iPod;PSP碰上了iTouch;笔记本遇上了Air;手机方面错失了最佳发展机会,看着iPhone火爆,不得不急着收回索爱品牌。

索尼曾是众多影音标准制定者和主导者,当年的Walkman可谓风靡一时。但现在时过境迁,索尼频吃败仗,主导者的位置不得不让位于苹果。IT业三十年河东三十年河西,盛衰只在几年间,成败就在一念之差。

索尼的衰落短时间并不会轻易逆转,两三年内甚至有可能加剧。苹果是不会止步于iPhone和iPad的成功,他们触角将会伸向索尼最核心的业务——电视机和电视游戏机。3月27日,夏普在日本宣布,台湾鸿海集团出资52亿元人民币,收购夏普约10%股份,成为夏普第一大股东

台湾鸿海也就是富士康公司是苹果的代工厂,作为苹果最紧密的合作伙伴,二者不排除有控股关系或者其他利益联盟。那么,鸿海收购惠普,就为苹果进入电视领域铺平了道路。另一方面,随着新iPad的普及,Appstore里超过蓝光画质的高清游戏和应用也在迅速增长。 苹果超越甚至取代索尼在游戏行业的领军地位应不超过两年。

微软的尴尬

PC产业和手机业的大佬们曾嘲笑苹果的iPhone,但现在市场留给他们更多的是尴尬,这种尴尬甚至也留给了Wintel的核心——微软公司。尽管微软在Wp和Win8上频频发力,尽管微软和诺基亚达成了横向合作,但微软系目前是移动终端三大阵营中最弱的一个。很多企业大佬都对微软未来的前景表示“拿不准”。

微软将面临很多难题,我们逐一分析下:

一个是盈利模式。

微软因Windows和Office而扬名,依靠销售授权获得了巨大的利润,但在移动领域,盈利模式却成为微软最大的问题。

众所周知,苹果iPad和iPhone系统是没有价格的,他们是作为设备一部分体现其价值,也就是说苹果设备里已经包含了操作系统的价格。系统和设备一块儿卖,这就是苹果的模式;苹果另外一个收入是来自Appstore平台收取开发者的分成费。所以,苹果还扮演着软件渠道的角色。

Android也是免费的。谷歌甚至还没有向使用的手机商和平板商收费,但他们的收费模式也很明确——通过设备内置服务收费,也就是使用Android终端的用户都要内置谷歌的服务,这其中包括谷歌搜素、谷歌地图和Gmail等等。谷歌借着Android控制了无线互联网的入口,从而保证谷歌在线收入的持续增长。

但微软却很尴尬。微软没有终端,不接地气,没法像苹果一样靠销售终端获利;微软的bing市场也不理想,无线应用如邮箱和地图都远不及谷歌,依靠互联网服务盈利也很不靠谱。所以,在无线领域的盈利模式上,微软是“上不着天,下不着地。”

第二个是windows7的升级问题

作为平板操作系统,微软应该延续苹果和Android的做法,向用户免费提供Windows8.作为后入场的微软,在进入平板领域的初期,更应该让利给合作商和用户。可以预料的是,Window8最初很难获得收入。

微软研发Windows8的思路是,让Win7的应用完全兼容Win8,以迅速积累应用商店中的软件,来最快速度获得用户。这样就会产生一个问题,Windows7用户是否可以免费升级为Windows8?如果免费升级,win7与Win8就不是平行关系而是连续的版本。

那作为新版本的Win8都免费了,Windows7是否也该免费呢?而且微软未来操作系统是否一直延续永久免费呢?我想微软应该想清楚这些问题。这些都是微软很难回答的问题,但要进入移动领域,微软必须想明白。微软想借PC市场拉动移动市场,首先要面对的是,移动市场如何不影响PC市场。

第三个是Window8应用商店

苹果不但提供系统平台,还把Appstore当成应用的销售渠道,不过为了提供应用下载服务,苹果花巨资搭建了下载服务器。Window8支持windows7大部分应用,这不但包括体积适中的普通软件,也包括动辄数G的游戏和类似Photoshop的大型软件。

随着电脑存储设备的发展,Windows里超过1G的软件并不少见,如果这些应用都通过微软远程服务器下载,遍布全球的Windows8应用下载服务器的压力可想而知。微软的操作系统尽管有多重验证但一直被盗版,Windows应用商店如何解决盗版、破解以及庞大的软件下载压力,并非易事。

后PC时代还是泛PC时代

我们还得回到最初库克的命题,我们面临的是后PC时代么?

联想最近发布了PC+战略,宣称将推出覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大品类的终端产品,通过与乐云服务的融合,实现从传统PC领域领先厂商到PC+领域领先厂商的过渡。杨元庆认为,未来的PC将是无处不在,未能抓住机会的企业如柯达、诺基亚和索尼,也失去快速发展的机会。

联想预料到苹果可能进军电视领域,在2012年的全球移动大会上发布了联想智能电视。从手机到PC,从书房走向客厅,联想的PC+布局可见一斑。联想的PC+的理想,就是让PC无处不在。

我们对比库克的后PC说法和联想的PC+战略,其实二者在说一件事儿,那就是PC未来无处不在,无论是便携的手机、还是家里的电视和电器,出行开的私家车,都可能成为PC的载体,PC无处不在。现在如果谁把PC仅仅当成是桌面上的电脑,那他实在是OUT了。

二十年前,微软的比尔盖茨和苹果的乔布斯都有一个梦想:让每个人桌面上都有一台电脑。二十年过去,现在这个梦已经基本实现,但联想和苹果又有了新的梦想:每个人无时无刻都拥有一台可以上网的电脑——Everywhere have a PC,IT业进入泛PC时代。

2012-04-23

苹果的库克在3月份iPad3的发布会上,第一句就hold住全场:“PC不再是你的数字世界的中心。”他说,苹果的三大后PC设备——iPod、iPhone和iPad占据了公司76%的营收。“我们已经深深植根于PC之后的未来。

我想,他的那些PC行业对手听到这句话多少会有点不舒服。中国有句俗话“长江后浪拍前浪”,后面还演绎出一句:“前浪被拍在沙滩上”。后PC时代如何定义?后PC是不是要把前PC拍在沙滩上?这些我们不得而知,但苹果对移动互联网和PC行业的影响力却越来越大,确是不争的事实,而苹果的后PC轮廓也更加清晰。

后PC时代的标准 反个性化?

在产品方面,iPad和iPhone已经建立起自己的一套标准,他们已经改变了人们对于手机和平板的认识,iPad几乎已经成为平板的代名词,有时他们甚至改变了我们的习惯。曾经笔者在使用诺基亚和HTC时 喜欢带两块电池,但在用过iPhone和iPad之后却让我养成了每天充电和不换电池的习惯。苹果似乎一直在践行创始人乔布斯的“改变世界”的理想,他们在改变人们的习惯。

现在,苹果已经形成了很多这样的潜标准:iPhone和iPad都待机10小时,厚度在1厘米之内,iPhone的3:2的3.5寸屏自打出生就没变过,正如iPad的三代产品都是4:3的9.7寸屏幕一样,无数人猜测他们会出产7寸屏,6寸屏的设备,可他们都错了——苹果一直没有变过,iPhone和iPad们一直保持自身固执的参数。

在苹果的产品面前,人们甚至怀疑,手机是个性化产品这个说法很扯淡。

满大街的iPhone4只有黑白两种;至于款式,即便算上iPhone4和4S两代产品,每一代产皮六个型号只有内存和3G的区别,很多人至今难以从外表上区别iPhone4和4S,iPad2和新iPad.但从外观设计和硬件制造上看,苹果是反个性化的公司,或者在苹果看来,人们对于外观的共性需求要远远大于个性。

苹果并非不重视个性化,而是不屑于做。苹果的iPhone应该是世界上外形最简单,颜色最少,但外壳最丰富的手机。苹果把自己变成了手机芯,而个性外壳则交给了别人——毕竟,个性化是个最不赚钱的活儿。

在这一点上,苹果早已想明白,而对手们却执迷不悟。诺基亚,这个把“科技以人为本”的曾经手机巨头,被网友戏称“科技以换壳为本”。诺基亚具体制造了多少款手机,或许连自家的CEO未必能数得过来,更甭想让用户掰扯清楚了。雷军总结,这是苹果专注和把产皮做到极致使然。

当然,苹果这种执着地坚持,也为其带来了巨额利润。由于iPhone和iPad的很多参数几乎不变,使得苹果单个配件的复用率达到了上亿甚至数亿,这令其采购成本大大降低,产品的利润远远高于同行。

苹果成功的理由:控制产业链

雷军总结苹果成功的理由有两点:一个是专注,一个是极致。

苹果会把精心打造每一款设备,体现是专注;而能让专注变成上亿销量的,让苹果产品具有竞争力的,是极致。雷军拿苹果笔记本的充电器举例,他说在所有笔记本充电器中,苹果的充电器是最漂亮的。

苹果连配件的细节都能做的如此完美,让雷军颇为感慨。“有人说我是山寨苹果,怎么可能,能被山寨的按就不是苹果!”雷军的小米科技的MIUI系统,在发烧友中颇有口碑,但雷军认为,和苹果的图标还差很大一截。

事实上,苹果手机和平板至今保持这很多行业没法打破的记录,如:iPhone4和4S的视网膜分辨率;iPad3 2048*1536的显示分辨率;平板待机10小时;iPad的厚度等。这些参数创造的记录,不但说明苹果拥有品牌,而且在说明苹果有极强的产业链控制能力:

iPad和iPhone的A4和A5处理器都是三星生产,iPhone4和iPad3的视网膜屏产自三星,更令人担忧的是,三星是不但是苹果的供应商,自己也研发平板和手机。就在与苹果合作的几年间,三星的galaxy系列手机和Tab平板销量紧随苹果之后,三星甚至已经在高端领域对苹果构成了威胁。

如何制约三星,苹果和三星之间似乎有某种默契的协定,限制了三星在配件方面的使用,没对苹果造成致命的威胁:

其一是“限九条款”。三星的所有平板有七寸八寸和十寸,却独独没有与iPad同为九寸的平板。而且八寸和十寸平板的尺寸分别是8.9和10.1,都非常接近9寸区间。这说明,苹果和三星之间曾签订过“限九”条款,以避免在9寸平板市场对iPad造成威胁。

其二是“限制视网膜屏”。类似的,三星的平板也没有使用为苹果设计的视网膜屏幕,这固然有有Android系统限制,但三星自家的产品上没有使用自家的显示屏,倒也算是对苹果的一个负责的交代。

苹果对产业链的控制超过了IT行业的精英企业,除了组织全球的供货商,苹果的研发设计能力远远超出同行。很多人购买苹果手机不仅仅把它当成手机,更多当成了时尚的装饰。苹果,他们买的是苹果的设计和品牌;苹果还控制着软硬件平台的操作系统iOS,也是之上几个重要应用的开发者。

库克时代

苹果发布iPhone4S不久,乔布斯也离开人世。人们曾担心,接任者库克能否延续苹果的辉煌和高速发展的势头。现在看来,库克不但能驾驭苹果列车,而且还与乔布斯帮助有着不同的特色。

库克对产品的把握并不输于乔布斯,库克发布的iPad3超过了苹果所有便携移动设备,其屏幕显示像素甚至超过了Mac air笔记本。我们甚至有理由相信,乔布斯时代的牛X产品应该都有库克同学的功劳。

库克做了几件乔布斯一直没有做的事儿:

一件是分红。

3月19日,苹果宣布将利用手中的巨额现金向股东派息,每股派息2.65美元,这是自1995年12月至今17年以来苹果首次发放股息。一直被股民看成铁公鸡的苹果也开始拔毛,显然这是库克时代的特色。

第二件是访问中国。

与乔布斯从未来到中国不同,库克就任CEO之后开始了第二次访华之旅,第一次是在2011年6月,以首席运营官的身份到访中国移动讨论引入iPhone手机一事。

第三件是遏制黄牛党。

有人说,苹果玩饥饿营销,这在乔布斯时代早已是家常便饭。新产品一发布,并不急于供货,而是控制货源,急于拿到新产品的用户往往会以很高的价格向黄牛党里购买。饥饿营销的好处在于,通过稀缺效应,让用户看到苹果产品的价值;坏处是,滋生了黄牛党。

库克发布的新iPad后,改变了饥饿营销,而是放量共赢,这让希望借囤货大捞一笔的黄牛党们损失惨重,不但是黄牛党,即便是那些想投机的中间商也叫苦不迭。

库克的发布会也和乔布斯的有所不同。在苹果的发布会上,乔布斯习惯穿T恤和牛仔裤,而库克喜欢穿笔挺的衬衣,由此看出乔布斯经常以个人为中心,而库克更职业化,中规中矩。乔布斯喜欢一个人从头串场到结尾,而库克更原因把精彩的桥段交给同事们去发布。

总的来说,库克是个务实、低调、善于分享的CEO,人们有理由对后乔布斯的库克时代对苹果充满希望。

2012-04-19

3月一过,经历过短暂风波稍稍安静的互联网突然喧嚣起来,各处的口水汹涌波涛,开始泛滥起来。方舟子和韩寒的口水战从春节前开打,现在已近春末尾声,这仗打了足足四个多月。方韩口水仗一时成了娱乐焦点。

而互联网的企业们,还在寒冬中,团购的泡沫刚刚捅破,除了移动互联网,新的资本还没有大规模进入,大部分企业资金还不太充裕。花钱做宣传太烧钱,于是一坨坨的口水,在水军的推波助澜之下,铺天盖地而来。我们不妨一起看看最近的口水仗。

3Q大战第二波主战场

360是个好斗的公司,他们在互联网里打口水仗和官司,就跟扑克里的升级类似:先 是3Q大战,打Q,打完360就上市了;然手是跟卡巴斯基和金山打3K大战,是打K,两个老K都在CCTV上曝光了;再后来是跟搜狗打,是打J,打完一圈 不过瘾,接着打Q.新一轮的3Q大战又上演了。

奇虎360已经上市,不再是那种创业的野公司,上市公司有上市公司的玩法,自己不能再赤膊上阵,这就要律师和专家来帮忙打口水仗。4月18日开庭的奇虎起诉腾讯垄断案,已经在广州高院开庭,双方也找来了业内顶级的专家和律师助阵。

360公司聘请的是英国学者DAVIDSTALLBA SS,曾担任英国伦敦公平贸易局局长,是欧洲最大的独立提供竞争法调查经济意见的机构RBB的顾问;而腾讯方面聘请的是中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平,算是国内最早一批关注互联网而且有官方背景的专家。

口水仗打到反垄断的层面,也算是登峰造极了,而反垄断也正是QQ的一大软肋:

QQ在互联网多个领域已经成为霸主,QQ第一客户端、QQ门户流量最大、微信装机 上亿、游戏行业第一。但在多个领域的领先很大程度上是靠QQ客户端的拉动,而这种拉动还在进行中,如QQ空间、微博、邮箱、社交网站、电子商务和安全领 域。这种捆绑式拉动与当年微软捆绑IE的情形如出一辙,被认定为垄断的风险也很高。

QQ被质疑垄断,360也跑不了。自从360推出免费杀毒后,360系列安全软件份额早已超过了50%这条红线,在面对金山网盾、卡巴斯基这些安全行业的对手,以及傲游等浏览器对手时,也常被指责打压对手,二选一式的做法也没少了给用户。

但不管怎么说,口水代替了牙齿,硬生生地二选一代替了律师的法庭辩论,相比3Q大战第一波,我们不得不承认3Q大战第二波是个巨大的进步,互联网正在朝着要文斗不要武斗,有口水但不伤用户体验的方向发展。

3Q大战的外围战场之一:易观报告门

不知道是有意还是无意,3Q大战的外围似乎也不消停:QQ浏览器和UC浏览器的数据之争、网易指责QQ阅读抄袭以及大众点评指责网易饭饭抄袭,都成为3Q大战的外围战场,在3Q大战之前先后登场了。

QQ浏览器和UC之争由来已久。UC最早发力做移动浏览器的企业,QQ后来追上,二者在产品体验、运行流畅度越来越不相上下,而QQ浏览器有着QQ内部产品相互推荐,以及腾讯公司强大的财力支持,市场份额正在和UC越来越近。

UC所谓的QQ浏览器抄袭,无非是UC研发出一个功能,不久腾讯也推出类似的功能,但并不意味着雷同。QQ浏览器更偏重用户体验,UC更重视速度;UC起步早,QQ发展快;QQ浏览器可以享受QQ一个账号登陆带来方便,UC只能苦哈哈地积累用户;。

最近UC的口水并不是吐向QQ的,而是针对给QQ手机浏览器做过两次报告的易观公 司。易观最近发布的手机浏览器报告称,“截止到2011年第4季度,在手机浏览器市场品牌份额方面,手机QQ浏览器、UC及手机自带的浏览器分别以 39.9%、39.0%及11.4%的比例占据2011年Q4中国第三方手机浏览器活跃用户市场份额前三名的位置”。

“这件事不讲清楚,UC誓不罢休!”“这件事说不清楚,UC与易观没完”,UC的副总裁韦东强调,“我们会不惜任何代价得出一个结果,我们不要求对方道歉,收回报告就好。”

易观报告门的孰是孰非很难辨别,QQ手机浏览器是否比UC高出1个百分点,或许只 有两家公司自己知道,但不可否认的是:QQ手机浏览器正在不断快速增长,如果UC只打口水仗,被超越那只是时间问题。我们希望UC能坚持创业公司的创业精 神,把产品做到极致,让用户用下载量去投票,跟QQ做硬碰硬的产品竞争,才是良性有益的竞争。

3Q大战外围市场二 抄袭门

如果说QQ浏览器是结怨已久,那QQ阅读被网易指责抄袭算得上是“躺着也中枪”。

4月12日,网易发布公告称,旗下移动茶品网易新闻客户端,遭到腾讯新闻iPhone客户端2.0版本的侵权。网易认为,腾讯该产品在产品整体布局、跟帖页面、图片浏览页面的设计上直接抄袭了网易新闻客户端的相关功能和设计。

两个客户端的页面结构、频道设置、排版样式的确类似。但二者的颜色对比非常鲜明,用户很容易区分。另外,移动终端屏幕只有3.5英寸大,可显示的条数、字数也均已被限制,不同客户端的差异度很小。

一般来说,出版业处于美学,图片和版块都会设定为3:5或者3:4比例;有的图片 因延续胶片的标准一般为2:3;阅读类应用不但要考虑iPhone(2:3比例)还要兼顾iPad(3:4),往往采用与iPad相同的4:3排版比例, 而网易用这个行业通用标准指责腾讯的理由实在有些牵强。

网易指责QQ抄袭没多久,大众点评也跳出来指责网易饭饭抄袭大众点评,让网易陷入 双重抄袭门,既是被告也是原告。而网易饭饭的抄袭似乎更加明显和露骨:大众点评通过北上广三大城市6000家抽样商户的数据比对发现, 网易“饭饭”上的商户数据与大众点评上的商户数据(包含推荐菜等大众点评独家信息)信息重合度高达97%以上。

如果说QQ阅读抄袭网易阅读是“界面抄袭”,那抓取97%以上数据的网易饭饭就抄得有点离谱了,他们连整个连皮带瓤都“拿来”了!

卷入抄袭门的还不止这些,最近拿腾讯“抄袭”说事儿的还有一家没有名气的小企业:imo.imo公司成立于2007年3月,研发和管理总部位于上海,是一家定位于企业IM市场的企业。在产品层面,imo和腾讯RTX互为竞争,但imo免费而RTX已经开始收费运营。

3月21日,当得知腾讯将在上海花园饭店举办企业QQ产品发布活动,imo也租下 了旁边的会议厅,布置了展板,并列举各种腾讯企业QQ的不正当竞争行为。imo的多位代理商还高举写有“抗议腾讯抄袭”、“抗议腾讯恶意竞争”的牌子。此 后,两家公司的工作人员发生了激烈的争吵,直到警察到来才制止此次纠纷。

Imo指责腾讯三大罪证。一是购买百度关键词,劫持imo用户;二是抄袭imo的 文章和概念;三是利用水军恶意诋毁imo.但在很多媒体看来imo对RTX指责中炒作成分过大:腾讯IM个人客户端的产品体验已经非常优秀,企业版不会差 到哪里,何苦要抄袭一个于刚刚起步,市场份额远不及腾讯的企业?

和易观报告的偶然性相比,抄袭门几个主角的轮番上场就显得有点突兀。现在,3Q大战来了,人们更容易联想到抄袭门或许是为第二波3Q大战制作的铺垫,至少让人们感觉腾讯“抄袭成性、霸气十足”了!

更多口水 当当PK京东

京东商城的域名是360buy,他们和360一样,也遭遇到了口水。

电子商务向来是口水比较集中的地方,李国庆最近在各个场合多次调侃刘强东“傻大黑粗”,李国庆甚至预计“京东的钱只够烧到今年8月、10月,资金告罄之后就得去继续寻求融资或者到美国上市。”

刘强东迅速在其微博对李国庆进行了“反击”,建议邀请质疑者查账,并公开设置赌局 称,如果京东商城现金账户低于60亿将捐款1000万;否则“造谣者”必须捐500万,刘向东讥讽孙国庆称,“是个男人不仅敢说还要敢做!大家同让造谣者 出来迎战吧!”。李国庆没有再次回应,只是当当网点评京东商城的“4月家电节”“节不节不重要,更低价是王道”

李刘之间隔空喊话,微博上的PK早已不稀奇,在媒体看来,越往后两家的炒作意味也愈加浓厚,只能当一场热闹看看罢了。

冰河解冻,采蝶纷飞,狗熊撒欢儿。春暖花开,万物复苏。企鹅和老虎都开始四处觅食出来活动,他们开始三个一群两个一伙开始争夺食物。互联网也不例外,腾讯QQ和奇虎360避免不了在互联网里争食,也难以避免他们的第二波大战,口水官司大战。

可以预计的是,今年的互联网的春天是一个大放口水的季节,否则刘强东到哪里去游泳呢?

2012-04-13

互联网的生存哲学

互联网不同时代需要不同的生存哲学。

47日康盛组织的站长大会上,雷军总结互联网企业七字决:专注、极致、口碑、快。苹果用一款手机打败一个行业,用一个平板开创一个行业,那是因为苹果的产品能够做到极致,苹果在一款产品的专注;海里捞不是最好的饭店,却赢得了口碑,那是因为他们总能做得超出人们的期望,而“快”则体现了一种执行力,企业发展快的时候,问题也最少。

十年前,格局未定,互联网诸侯崛起,熬过那年冬天的网站都小有成就;五年前,互联网进入战国,大大小小的网站纷纷上市;而现在,互联网乃至移动互联网的格局已经形成,腾讯、百度和阿里巴巴的霸主地位已经无法撼动。

互联网新成功准则:开放和拥抱开放

于是产生一个问题:但巨头们在相持不下,需要怎样的发展哲学?当创业者面对大佬时,是不顾一切跟大佬抢地盘,还是另辟蹊径,把竞技场变成舞台,开拓自己的一片天空呢?在Facebook开放了接口、谷歌Android开放代码、苹果的Appstore变成开发者的创业平台之后,人们意识到大佬的生存法则正是“开放”二字。

在国内,腾讯等一批大企业开放了多个平台,从Web到浏览器,从微博到空间,从游戏到内容,大佬们早已为开放搭好了台子,而创业者所要做的恰恰是拥抱开放。而且,一般来说,只要拥抱开放,就很容易成功。徐易容的美丽说,就是这样一个例子:

美丽说是最近两年崛起的一个女性社区网站。徐易容将其定位于专注女性时尚的垂直社区。美丽说是专注的,网站上95%的内容是女孩子喜欢的服饰和包包,因为专为女性服务,网站甚至拒绝男性注册;美丽说的体验不错,谈不上极致,但的确在女性人群很有些口碑,女孩子晚上抱着手机和平板看的,美丽说少不了;

美丽说的各项发展数据也很惊人,在短短两年内,美丽说成为中国排名100全球排名700的网站,刚刚融资的美丽说的估值据说已经超过了 1.5 亿美金,这早已非当年抓虾可比,不得不不让人刮目相看。

把微博账号当成企业的财产

美丽说何以如此成功?发展如此迅速?徐易容最大的经验就是腾讯微博平台。

互联网的有资历的老站长们都深知“留住用户才能留住流量和内容”的道理,而美丽说却反其道而行,把腾讯和新浪的平台账号当成自家的产品一样维护,这种“为他人做嫁衣裳”的做法在很多老站长看来简直不可思议。

美丽说的做法是,将用户放在官博帐号上。一是让他们不断和企业互动,增强用户黏性、微博帐号也是网站自己的一部分,美丽说把新浪账号当成企业的财产。而且,用户习惯在大平台上挂着,成立搜索引擎之外的另一个入口。好处不言而喻,用户管理、流量大平台在帮忙担,小企业站在巨人就肩膀上发展。

徐易容花很多人力打理几个大平台的微博账号。譬如,每天在微博上推荐20条好玩的东西,但不是纯粹的广告,而是有用的讯息。用户需要互动,美丽说每晚为在线的听众点歌,偶尔也做小活动,问用户美丽说曾经发过的微博,找到后就送礼品,居然经常有意想不到的效果。

徐易容自己也特别重视微博平台,每次微博发的东西都雕琢,腾讯微博上甚至有数千甚至上万的转发的帖子。美丽说也受益匪浅,现在40%用户和流量来自腾讯等开放平台,比传统网站来自搜索引擎的流量还高。

犀鸟式生存 

美丽说前端(腾讯围脖)和后端(淘宝)都是国内顶级的互联网平台,美丽说也算是在大佬中夹缝中生存,但徐易容的这个垂直社区却自得其乐。“如果你生下来就做小犀牛,未来抢大犀牛的市场,大犀牛肯定不带你玩”。无数创业者,立志做大平台,但最终活下来的大平台仅屈指可数的几家。

而作为平台的腾讯方面虽然眼见着平台上一个个垂直应用迅速崛起,却并不眼红。“他们发展这么快,让我们这些做平台的一边流着口水,一边哈着创业者,帮着他们推广,给他们资源”这是腾讯微博项目成员徐志斌的感慨。做平台的不能跟垂直项目抢肉吃,而这也是作为“犀牛”的腾讯微博开放思维。

在定期举办的“微博沙龙”上,徐志斌不断重申,非常希望大家能在微博沙龙或是其他场合提出自己的需求,而腾讯开放平台也将积极与开发者互动,尽量满足开发者的需求,“从开发者提出需求到推出API,我们最快的记录是2个星期。” 最近腾讯微博开放平台推出兴趣图谱API专区,这一专区的推出,也预示着国内的开放平台开始尝试走出不一样的开放道路。这些开放举措给开放平台带来海量的开发者。

腾讯高级副总裁汤道生腾讯开放平台年会中表示,截至2011年底,腾讯开放平台已有近30万开发者入驻,有超过4万款应用提交上线申请。其中腾讯微博开放平台入驻开发者达到18万,提交应用数量达10万款,网站合作者达13万家。腾讯开放平台上获得的总分成收入达到了6亿,对于一定额度的中小开发企业收入分成高达100%,腾讯全部让利给开发者。其实,这并非腾讯最早开放的项目。数年前,腾讯开放账号与多家游戏商合作,现在腾讯游戏已经在游戏业遥遥领先,也凭借游戏运营的开放思维。

笔者认为,雷军的七字决应该补充两个字:“开放”。这已经是所有成功平台的的标配。而开放思路同样适用于雷军的七字决。

开放要做到极致,譬如腾讯在各个领域,不同产品形态,乃至客户端的开放;开放要专注,平台不能与开发者抢饭吃;开放要有口碑,创业者只要提到腾讯的时候,都知道腾讯不再是对手而是最大的合作伙伴;开放也要快,不快开放的平台不是平台,只是一个应用或者内容提供者。

站长大会上,腾讯开放平台负责人提到Facebook上的应用甚至创业企业借力上市,也表示腾讯平台上的创业者也有望在三年内上市。开发者先于平台上市,我想,这应该是对开放最好的诠释和解读吧。这也说明,新时代的互联网不再是丛林法则,弱肉强食,更多是如徐易容比喻的犀牛和犀鸟的关系,是彼此共生的良性生态。